Galaxy S21 Ultra ist im Bootloop und hängt, Downgrade erfolglos.

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zigras

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Guten Tag Leute,


es geht um ein Galaxy S21 Ultra von einem Bekannten. Dieser braucht die Daten vom Smartphone unbedingt.


Am Anfang hing sich das Gerät öfter mal auf und startete plötzlich neu. Nun gibt es ständig Bootloops und oft schaltet es sich aus und erst nach sehr vielen Versuchen es einzuschalten, kommt es wieder in den Blootloop mit Resets. Volume Down + Power für einen erzwungenen Reset, bringt das Gerät wieder nur zurück in den Bootloop.

Mit Volume Up + Power (gefühlt 100 Versuche) kam ich in den Recovery Modus. Muss allerdings erwähnen, dass ich nach den vielen Versuchen aufgegeben und das Handy beiseite gelegt hatte und nach einer halben Stunde etwa zufällig gesehen hatte, dass das Handy im Recovery Modus gelandet war. Somit konnte ich den Cache wipen und das Teil bootet endlich wieder.

Die Freude hielt nicht lange an. Denn nach der Pineingabe und starten von Outlook um eine Authentifizierung zu bestätigen, hing sich das Gerät wieder auf und startete neu bzw. wieder in den Bootloop. Währenddessen lief alles flüssig.

Mithilfe von Odin konnte ich 2 Firmwarestände downgraden, brachte aber auch nichts. Das zurückflashen auf die neueste Version ebenfalls nicht.

Nun die Frage an euch Profis, fällt euch noch etwas sinnvolles ein bevor ich das Gerät zerlege, um es auf Feuchtigkeit und Kaltlötstellen zu prüfen (macht das überhaupt Sinn, würde das Mainboard reinihen und mal mit einem Heißluftlöter bearbeiten bzw. einfach mal in den Backofen geben)?


Die Datenrettung ist hier primär das Wichtigste, das Gerät zum Laufen zu kriegen wäre ein Bonus.


Bin über jegliche Hilfe sehr dankbar!


Viele Grüße
 
Mithilfe von Odin konnte ich 2 Firmwarestände downgraden, brachte aber auch nichts. Das zurückflashen auf die neueste Version ebenfalls nicht.
Sind nach deinen Flashversuchen/Cache wipen die erwünschten Daten überhaupt noch vorhanden ?

Und warum ein Downgrade ? Was hast du Dir davon erhofft ?
bevor ich das Gerät zerlege, um es auf Feuchtigkeit und Kaltlötstellen zu prüfen (macht das überhaupt Sinn, würde das Mainboard reinihen und mal mit einem Heißluftlöter bearbeiten bzw. einfach mal in den Backofen geben)?
Wenn du das schon vermutest: Ein Downgrade hätte weder weder Kontakte, Lötstellen noch Feuchtigkeit "repariert".
Das war also m.E. sinnlos, denn der Fehler trat bestimmt nicht während des letzten MiniUpdate (Sept 2024) auf.


Dieser braucht die Daten vom Smartphone unbedingt. ............ Am Anfang hing sich das Gerät öfter mal auf und startete plötzlich neu. ...... Währenddessen lief alles flüssig.
Weshalb nicht an den Punkten schon das Wichtigste gesichert ? ( Wenn noch vorhanden)

Ich vermute, seine Daten sind nach deinen etlichen Versuchen jetzt weg, da kannst du dir den Backofen getrost sparen :)
 
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@swa00

Puh ich weiß gar nicht wo ich bei all der Unwissenheit anfangen soll.

Wenn man vor einem Problem steht und mehrere Ursachen für ein Problem Schuld sein können, dann fängt man mit den am wenigsten risikobehafteten Möglichkeiten an.

Erst war das Löschen des Cache die einfachste Lösung. Da das irgendwas am System bewirkt hat (denn danach kam man ja wieder kurz ins OS), war der nächste sinnvolle Schritt das Downgrade.

Ein Bootloop kann an einem plötzlichrn Fehler im System liegen oder an ein mangelhaft installiertes Update. Deshalb das Downgrade. Beim Flashen mit Odin kannst du das Setup so gestalten, dass die Daten nicht überschrieben werden. Wieso wollen manche eigentlich immer mitreden, wenn sie eigentlich gar keine Ahnung haben?

Danke für deine seltsamen Prophezeiung und das lustig machen.

Bevor ich den Damphhammer verwende und das Gerät öffne, wollte ich alle Optionen Mithilfe von Experten durchgehen, da ich selber nicht allwissend bin.

Danke nochmal für die Hilfe...
 
@WolfgangN-63

Der nächste Profi, bin sprachlos...

Wie willst du denn bitte die Daten retten wenn man nicht mehr ins OS kommt?

Das eine Mal (nach dem Cachewipe) funktionierte das OS für etwa 1 Minute.

Wenn ich schreibe, ich habe Odin so eingestellt dass eine Datenlöschung vermieden wird. Dann kannst du wohl davon ausgehen, dass ich die Home Csc verwendet habe...

Selten so gelacht? Dann lach mal weiter und am Besten über deine eigene Unfähigkeit richtig lesen zu können. Achja und auch darüber, dass du dich nun auch zu denjenigen gesellst, welche anscheinend auch keinen Plan haben und trotzdem mitreden möchten...

Ich habe hier nach Hilfe gesucht und nicht nach inkompetenten Antworten und Angriffe, was stimmt mit euch nicht?
 
@zigras
Ich habe meinen Beitrag gelöscht. Ich wollte nur - jedenfalls für die Zukunft - helfen.
Du hast wirklich überhaupt keinen Grund, mich anzugehen.
Viel Erfolg.

Eine grundsätzliche Bemerkung sei mir noch gestattet:
Wenn Daten auf einem Gerät wichtig sind, sichert man diese regelmäßig. Wenn das Gerät dann ausfällt, verliert man maximal das Delta von der letzten Sicherung zum Schadensereignis.
Wer das nicht beherzigt, lernt es halt.
 
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@WolfgangN-63

Bin hier keinem Böse, aber wenn man auf der Suche nach Hilfe ist und nur sinnlose Antworten kriegt, ist man irgendwann genervt.

Von meinem eigenem Handy habe ich auf 2 verschiedene Festplatten Backups. Wie schon geschrieben ist das ja das Gerät von einem Bekannten und der hat das wohl nicht so für wichtig gehalten. Trotzdem wollte ich ihm helfen.

Sorry falls ich etwas zu harsch geantwortet habe.
 
zigras schrieb:
bevor ich das Gerät zerlege, um es auf Feuchtigkeit und Kaltlötstellen zu prüfen (macht das überhaupt Sinn, würde das Mainboard reinihen und mal mit einem Heißluftlöter bearbeiten bzw. einfach mal in den Backofen geben)?
Das ergibt keinen Sinn und verursacht mehr Schaden.

@html6405 wäre hier ggf. der richtige Ansprechpartner um noch etwas zu retten.
 
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@maik005 danke für den Hinweis, brachte tatsächlich nichts.

Hab das Mainboard auf 150 Grad im Backofen vorgewärmt und dann punktuell mit dem Heißluftlöter die einzelnen Teile mit 350 Grad bearbeitet.

Was ich vllt. noch erwähnen sollte, beim ersten Einschalten kam sofort das Akku leer Symbol (weil er auch leer war). Als ich das Kabel anschloss kam auch sofort das Ladesymbol. Das gab es vorher nicht. Allerdings kam dann wieder von selbst ein Reset und das Teil hängt nun wieder im Bootloop.
 
@zigras

Bin hier keinem Böse, aber wenn man auf der Suche nach Hilfe ist und nur sinnlose Antworten kriegt, ist man irgendwann genervt.
Dein Auftritt lässt eindeutig zu Wünschen übrig.
Denn Du vergisst Eines : Hier am anderen Ende sitzen reale Personen, die sich die Zeit nehmen, Dir wirklich zu helfen.

Und egal was man Dir auch schreibt :
Du gibst keine Antwort auf Fragen , sondern ziehst deinen sinnlosen Weg weiter durch.

Wundere Dich also nicht über noch folgende Antworten.
Von Personen, die Ahnung und Praxiserfahrung haben, wirst du vermutlich jetzt keine mehr bekommen.
 
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Bleibt bitte beim Thema, werdet nicht persönlich und lasst das Schreiben lieber sein, wenn es euch aufregt. Danke.
 
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