Kamera nicht verfügbar

[Ducatie]

Hallo, ich wollte heute eine Online Verifizierung mit meinem ultra durchführen. Dazu muss ich auf deren Webseite ein Foto von meinen Ausweisdaten machen.
Allerdings, jedesmal wenn ich das Foto machen wollte wurde mir gesagt das meine Kamera bereits von einer anderen App verwendet wird.
Ich habe keine Ahnung was das sein soll.
Aktuell hab ich Android 11 drauf.

Hab das ganze dann mit meinem Zwrithandy durchführen können.

Aber es bleibt die Frage offen warum ich die Kamerafunktion nicht nutzen konnte.
Cache hab ich von der Kamera gelöscht und auch ein Neustart brachte keinen Erfolg.

Jemand eine Idee ?

Grüße Rene

 

[maik005]

@Ducatie
welcher Browser. Welche Webseite ...

 

[Ducatie]

Browser ist Google Chrome
Webseite: https://www.webid-solutions.de

 

[XperiaZx]

Wer online seine Ausweis Daten verschickt dem ist eh nicht mehr zu helfen. Und schon gar kein Foto vom Ausweis.
Da kannste gleich deine Bankverbindung mit pin hinterher posten. Gut das das s20 nicht wollte. Aber hast ja trotzdem gemacht.
Wenn ich an die ganzen deppen denke die eine ps5 jetzt noch über dubiose HP bestellen für 500 Euro und dann aus gelacht werden weil sie das gemacht haben, denke ich mir richtig so blöd kann man gar nicht sein!!!

 

[Ducatie]

Heutzutage ist dies ganz normal. Ich weiß nicht ob du hinter dem Mond lebst oder so.

Ich habe eine normale Frage gestellt und erwarte auch normale Antworten. Deinen Quark kannst du für dich behalten.
Denn es ist ausschließlich meine Sache was ich tue und was nicht.

Ach und ne PS 5..... ich glaube aus dem Alter bin ich raus.

Wer online seine Ausweis Daten verschickt dem ist eh nicht mehr zu helfen. Und schon gar kein Foto vom Ausweis.
Da kannste gleich deine Bankverbindung mit pin hinterher posten. Gut das das s20 nicht wollte. Aber hast ja trotzdem gemacht.
Wenn ich an die ganzen deppen denke die eine ps5 jetzt noch über dubiose HP bestellen für 500 Euro und dann aus gelacht werden weil sie das gemacht haben, denke ich mir richtig so blöd kann man gar nicht sein!!!

 

[josifi]

@XperiaZx
Das war nicht die Frage. Außerdem ist Online-Verfizierung nun wirklich nicht so neu.
Wenn du das mit Online-Banking und Pin veröffentlichen gleichsetzt, hast du wirklich nicht viel Ahnung. Die Frage ist, wer hier blöd ist...

 

[hagex]

@Ducatie
Die Fehlermeldung passt zwar nicht, aber trotzdem gefragt:
Chrome hat die Berechtigung für die Kamera?

Gruß von hagex

 

[Ducatie]

Oh, gute Frage. Teste ich

@Ducatie
Die Fehlermeldung passt zwar nicht, aber trotzdem gefragt:
Chrome hat die Berechtigung für die Kamera?

Gruß von hagex

 

[hagex]

@Ducatie
Nicht testen, sondern bitte gucken?
"Einstellungen" -> "Apps" -> "Berechtigung"

 

[WolfgangN-63]

Ich gehe davon aus, dass Chrome die Berechtigung hat und in einem neuen Tab eine Webseitenfunktion geöffnet hat zur Verifizierung.
Hier wurde dann auch die Kamera (Physik) gestartet.
Damit war eine Start der Kamera mit der Kamera-App nicht mehr möglich.

 

[Ducatie]

Hallo, nein ein zweiter Tab war nicht geöffnet.
Zu der Berechtigung Einstellungen/Apps
... diese Einstellungen hab ich nicht.

Ps: ich war vorhin unterwegs und konnte nicht gleich schauen.

Gruß Rene

 

[hagex]

diese Einstellungen hab ich nicht.

 

[Ducatie]

Ok ich hab sie doch

Scheint alles in Ordnung zu sein

 

[xReem]

@Ducatie als Alternative kannst du ja mal die My WebID App aus dem PlayStore versuchen, falls du keine Lösung mit dem Browser finden solltest.

 

[maik005]

@Ducatie
Schau mal hier wenn du im Thema antwortest.
Da auf "Dateien anhängen"
Dann "Bild aufnehmen" - Kamera (mit dem roten Logo)
Geht das?

 

[Ducatie]

@maik005 ja das geht

 

[maik005]

@Ducatie
Dann vielleicht problem der Webseite selbst?

Screenshot von der Fehlermeldung hast du nicht, oder?

 

[Ducatie]

Ich hab das mit meinem Zweit Handy schon erledigt. Mit Android 10 oder 9 weiß ich jetzt nicht genau.
Mir ist gerade noch aufgefallen das der Samsung Audiorecorder auch nicht mehr funktioniert. Steht auch da das das Mikrofon bereits verwendet wird.


Leider nicht maik005

@Ducatie als Alternative kannst du ja mal die My WebID App aus dem PlayStore versuchen, falls du keine Lösung mit dem Browser finden solltest.

 

[hagex]

Audiorecorder auch nicht mehr funktioniert

Dacklige Frage (rein ins Blaue) von mir:
Ist auf deinem Gerät eine Antiviren-App installiert?

Gruß von hagex

 

[Ducatie]

Hi, ja hab ich.
Von Avast mobile security.
Hatte ich auch schon daran gedacht und deinstalliert.