Diskussionen zu Updates für das Samsung Galaxy S20 Ultra

[Tubii]

Ist jetzt auch OTA für DBT verfügbar.
März 2021.

 

[AndroMe]

Eben für DTM via OTA reingekommen:

Model SM-G988B
Galaxy S20 Ultra
Germany (T-Mobile) (DTM)
Version Android 11
Changelist 20939239
Build date Thu, 25 Feb 2021 08:47:20 +0000
Security Patch Level 2021-03-01
PDA G988BXXS6DUBA
CSC G988BOXM6DUB5

 

[Tubii]

Ein Update (DBT) kam eben rein, ich war allerdings schon auf Sicherheitspatch 01.03.2021

Nachtrag: Installation ging ab 60% schleppend vorran.

Galaxy S20-Reihe erhält weiteres, größeres Software-Update

 

[scope3x]

Guten Morgen, Sicherheitspatch 01. April.

 

[WolfgangN-63]

Hallo zusammen,
G988BXXU7DUDB/G988BOXM7DUDB/G988BXXU7DUDB ist OTA und per Frija verfügbar.

 

[MOSkorpion]

Ich weis nicht genau ob es an dem letzten Update liegt aber bei mir geht kein RCS mehr.

 

[WolfgangN-63]

OTA und per Frija verfügbar: G988BXXU7DUE1-G988BOXM7DUE1-G988BXXU7DUE1

 

[MOSkorpion]

Jetzt geht RCS wieder.

 

[Paulrich]

Hallo!
Ich weiß ja nicht, ob ihr es schon festgestellt habt, aber mit dem Mai-Update kann man jetzt Selfie- und Hauptkamera gleichzeitig nutzen. Leider geht das nur bei Videos und die schönen Rahmen wie beim S7 seinerzeit gibt es auch nicht mehr. Kennt niemenad eine Apps, die das mit den Fotos möglich macht?
LG,
Paule

 

[larrousse]

Hallo Zusammen,

kann mir jemenad eventuell Helfen?
Ich habe vor 2 Monate ein gebrauchte S20 Ultra gekauft. Läuft ohne Probleme aber letzte Softwareaktualisierung kommt Januar 2021.
Samsung (kundenservice) Antwort:


Guten Tag Herr Rez,



Sie schreiben, dass Sie für Ihr Samsung Galaxy S20 Ultra seit Januar keine Updates mehr erhalten haben. Verständlich, dass Sie sich da bei uns melden. Gern nenne ich Ihnen hier Ihre Möglichkeiten.

Vielen Dank, dass Sie uns Bilder Ihrer Gerätedaten haben zukommen lassen. Hier lassen sich keine Auffälligkeiten feststellen.
Haben Sie einen PC/ Laptop zur Verfügung? Dann prüfen Sie bitte, ob Sie hier über Samsung Smart Switch ein Update durchführen können. Smart Switch können Sie sich kostenfrei über unsere Webseite herunterladen: Smart Switch | Apps und Dienste | Samsung Deutschland.
Installieren Sie Smart Switch und öffnen Sie es. Schließen Sie anschließend Ihre Galaxy S20 Ultra per entsprechenden USB-Kabel an Ihren PC an. In Smart Switch finden Sie unter "Mehr" die Möglichkeit einer Softwareaktualisierung.
Sofern Sie auch hier kein Update durchführen können, oder Sie keinen PC zur Verfügung haben, sichern Sie bitte die Daten Ihres Galaxy S20 Ultra uns setzen Sie es anschließend auf die Werkseinstelllungen zurück. Eine Anleitung hierzu finden Sie im Anhang meiner E-Mail. Mir ist bewusst, dass dieser Ansatz zeitaufwendig für Sie ist. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen, dass ein Softwarefehler verhindert, dass Ihnen Updates angezeigt werden. Diese werden durch das Zurücksetzen behoben.


also ich habe ALLES versucht ( HArdreset- Smart Switch auch) komt aber immer :"Ihre Software ist auf dem neusten Stand"
Leider bin ich keine Experte((
jemand Idee?

Vielen Dank!!

 

[maik005]

jemand Idee?

na sicher doch.
Ist ganz einfach.
Bitte den Post hier komplett lesen!

Du musst einmalig die Firmware flashen.
Aus irgendeinem Grund ist auf dem Gerät ein Firmware Paket was es so für DBT (deutsches Gerät ohne Branding) nie gab.

Lese dazu bitte diese beiden Links.
✔ Zugang zum Recovery Mode und Download Mode ab Android 11 One UI 3.0 [Für Cache leeren/wipe]

[Anleitung] Flashen einer 4-Teiligen Firmware mit [Odin] und [SamFirm Reborn]

ACHTUNG!
Damit du keine Daten verlierst (trotzdem vorher ein Backup erstellen!) nimmst du statt der CSC_ die HOME_CSC_

Wenn noch fragen sind nach dem ausführlichen Lesen, dann frag.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 31.05.2021

Samsung (kundenservice) Antwort:

mal wieder vollkommen unbrauchbar.
Es ist erschreckend, dass die dieses Problem offenbar immer noch nicht kennen obwohl es jeden(!) treffen kann und sehr sehr viele betrifft/betroffen hat.

 

[larrousse]

Hallo maik005,

alles Perfekt gelaufen nach dein Instruktion!!

VIELEN Herzlichen DANK!!!

 

[charlynue]

Hallo zusammen,
Sicherheitspatch 1. Juni 2021
per OTA verfügbar: G988BXXS8DUE4-G988BOXM8DUE4-G988BXXS8DUE4

 

[larrousse]

Heutige Antwort für meine Problem von Samsung Kundenservice , traurig diese Kompetenz:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme zum Samsung Kundenservice.
Es ist möglich, dass sich Ihr Gerät aufgehangen hat.
Ich rate Ihnen einen Soft Reset durchzuführen.
Sie haben damit keinen Datenverlust.
Bitte haben Sie das Gerät an, bei diesem Vorgang.
Leisertaste und Ausschalttaste gleichzeitig durch drücken.
Solange gedrückt halten (10-15 Sekunden), bis das Gerät sich von alleine ausschaltet und wieder anschaltet.
Schaltet sich das Gerät wieder an, bitte sofort los lassen.
Bitte prüfen.
Sollte es weiterhin vorhanden sein, kontaktieren Sie bitte unsere Hotline.
Tel: 06196 77 555 77 kostenfrei
Ihre Meinung ist uns wichtig - Ansicht Sie uns mit einem eigenen Klick am Ende dieser E-Mail.
Falls Fragen offengeblieben sind, nutzen Sie doch unseren Chat - und wir antworten sofort. Klicken Sie dazu auf following - Link:
Live Chat | Samsung Service DE
(Fälle Sie den Link zu nicht öffnen Infos finden , Kopieren Sie IHN Bitte in sterben Adresszeile Ihres Browserfensters und Drucken sterben ENTER-Taste.)

Freundliche Grüße aus Schwalbach


Elina Lemke


Ein Glück meine Problem ist Gelöst dank maik

 

[hagex]

Die liebevolle Übersetzung der Phrasen ist beeindruckend?

 

[maik005]

@hagex
wenns nicht geht stirb halt!!

Beiträge automatisch zusammengeführt: 01.06.2021

traurig diese Kompetenz:

das kann man nicht mal mehr als inkompetent bezeichnen.
Bin zwar zu 100% sicher, aber gib nächsten Monat mal bescheid wenn das Update angeboten und installiert wurde.

 

[Tapsi01]

Es gibt ein neues Sicherheitsupdate 1.Juli 2021 für DBT

 

[WolfgangN-63]

@Tapsi01
Danke Dir, Download läuft.

 

[Tubii]

S20 Ultra 5G Oktober Patch DBT kam eben rein.

 

[WolfgangN-63]

@Tubii
Danke Dir, Download läuft.