Nach Softwareupdate des S20FE wird ein Geräte PIN verlangt

[CaroTh]

Hallo,
Ich habe heute ein Update bei meinen Samsung S20FE gemacht, seid dem lässt es mein Pin nicht mehr zu. Laut Samsung benötigt es einen Geräte Pin ? Hat von euch schon jemand das Problem gehabt ? Was kann ich tun ?
Danke für eure antworten .

 

[maik005]

@CaroTh
Gibst du die richtige PIN ein?
Es gibt ja die PIN für die SIM Karte(n) und die PIN für den Sperrbildschirm

Beiträge automatisch zusammengeführt: 13.09.2021

Das Google Konto welches du auf dem Gerät angemeldet hast ist dir mit EMail Adresse und Passwort bekannt?

 

[rene3006]

@CaroTh
Könntest es über
Find my Mobile
etc versuchen.

 

[orgshooter]

@CaroTh wenn du eine Gerätesperre, wie Gesichtsentsperrung oder Fingerabdruck, eingerichtet hast dann musstest du zusätzlich eine Geräte-PIN festlegen.
Diese wird jetzt als erstes abgefragt. Danach erst die SIM-Pin.

Danach ist erst das Gerät entsperrt.

 

[CaroTh]

@orgshooter Er nimmt die Geräte Pin nicht mehr an.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 13.09.2021

@maik005 ja die ist mir noch bekannt. Habe jetzt erstmal mein altes Handy aktiviert ,damit ich erreichbar bin.

 

[maik005]

@CaroTh
hast du FindMyMobile aktiv?
Find My Mobile
Dort mit dem SAMSUNG Konto anmelden.

 

[orgshooter]

@CaroTh Du hast die Standardtastatur aber zuvor nicht deinstalliert, oder?

 

[CaroTh]

@orgshooter Nein habe ich nicht. Habe Gerät nichts verändert,bin nur auf Update starten gegangen.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 13.09.2021

@maik005 Nein das habe ich nicht aktiviert

 

[maik005]

Nein das habe ich nicht aktiviert

dann bleibt dir wohl nur der Werksreset über die Recovery.
Dadurch sind ALLE Daten auf dem Gerät weg!

Beiträge automatisch zusammengeführt: 13.09.2021

✔ Zugang zum Recovery Mode und Download Mode ab Android 11 One UI 3.0 [Für Cache leeren/wipe]

 

[CaroTh]

@maik005 Danke dir , ich Versuche es gleich Mal.