Automatisches Drehen beim Galaxy S20 FE geht nicht mehr

[Montezuma69]

Hallo!
Vor ca. 10 Tagen begann mein S20FE sich nicht mehr richtig zu drehen wenn man das Handy quer gehalten hat. Fotos stehen nun auf dem Kopf auch wenn ich sie verschicke. Ich schaltete dann mal die automatische Drehung aus um zu schauen was passiert, aber seit dem ist diese Schaltfläche im Quick Panel verschwunden. Eine andere Möglichkeit die automatische Drehung wieder zu aktivieren hab ich nirgends gefunden.
So ist alles echt mühsam, bitte um Hilfe!

 

[rene3006]

@Montezuma69
Portrait steht da wohl jetzt in den Schnelleinstellungen
Das ändern

 

[Montezuma69]

Ok, vielen danke, Schaltfläche wieder da, war so einfach
Das drehen funktioniert aber immer noch nicht wirklich, auch Fotos im Hochformat aufgenommen, stehen auf dem Kopf. Da muss noch was anderes im Verborgenen liegen/defekt sein.

 

[orgshooter]

diese Schaltfläche im Quick Panel verschwunden

Benachrichtigungsleiste zweimal nach unten ziehen, dann auf die drei Punkte rechts oben und den Punkt "Schaltflächen bearbeiten" auswählen.
Jetzt sollte das Icon im oberen (helleren Block) erscheinen, sodass du es durch drücken und halten wieder unten (dunkler Block) einfügen kannst.

 

[rene3006]

@Montezuma69
Neustart gemacht

 

[Montezuma69]

Ja, schon mehrmals

 

[orgshooter]

auch Fotos im Hochformat aufgenommen, stehen auf dem Kopf.

Öffne das entsprechende Bild in der Samsung Galerie, gehe auf Bearbeiten (Stift) und drehe das Bild zweimal.

 

[Montezuma69]

@orgshooter
Danke, ich hab das "Problem" behoben mit der fehlenden Schaltfläche. Dass die sich nach ausschalten umbenennt in Portrait hab ich nicht beachtet...

 

[rene3006]

@Montezuma69

Noch ein Herzliches Willkommen und
Viel Spaß hier weiterhin im Forum.

 

[Montezuma69]

Ja, die Fotos kann man drehen, aber das sollte doch sonst automatisch funktionieren. Auch in anderen Apps z.B. Youtube funktioniert die Automatik nicht wie sie soll. Dreh ich das Handy, steht das Video zwar quer, aber auf dem Kopf.

 

[orgshooter]

Ahh...
Dann drehst du das Smartphone sicherlich nach rechts?
Drehe es mal bitte nach links (Ein-Aus-Schalter zeigt dann nach oben) , dann ist das Bild richtig.

 

[maik005]

@orgshooter
warum?

 

[rene3006]

@Montezuma69
In der Kamera mal schauen ob Möglichkeit
Bilder wie angezeigt einstellen.
Edit, das war ja bei Selfies..

Ansonsten Kamera mal Daten löschen und versuchen

 

[Montezuma69]

Ist ja in allen anderen Apps auch so, WhatsApp, YouTube usw. Muss etwas mit dem Handy direkt zu tun haben.

 

[maik005]

@Montezuma69
probiere einmal den "Test-Modus"

Telefon App öffnen.
*#0*#
eintippen.
Dann auf SENSOR
Bei Accelerometer Sensor rechts auf IMAGE TEST.
Jetzt das Gerät jeweils drehen, dass Bild sollte sich direkt mitdrehen.
Nur wenn du das Gerät mit dem Orhhörer nach unten und Ladeport nach oben drehst, darf das Bild auf dem Kopf stehen.

Raus kommst du in dem du auf jedem Bildschirm zweimal auf die Zurück Taste in der Navigationsliste tippst oder alternativ zweimal hintereinander die Zurück Geste ausführst.

 

[Montezuma69]

OK, Test nicht bestanden In diesem Test-Modus dreht sich das Bild praktisch nie und wenn, dann viel zu spät oder wieder auf dem Kopf. Scheint das gleiche Verhalten wie in den Apps zu sein. Da scheint mir ein Sensor defekt zu sein
Kann man da was machen?

 

[maik005]

Kann man da was machen?

Im Abgesicherten Modus testen.
Dazu das Gerät ausschalten. Dann Power gedrückt halten zum einschalten und beim vibrieren sofort die Lauter Taste drücken.
Ist es mit obigem Test dann auch so?

Wenn ja, dann Werksreset ohne Backupwiederherstellung und ohne Apps zu installieren mit der obigen Methode danach testen.
Besteht das Problem immer noch? Dann hilft nur eine Reparatur.

 

[Montezuma69]

Mist, gleiches Ergebnis
Wie gross ist die Chance, dass es nach einem Werksreset wieder funktioniert? Ich müsste erst mal ein komplettes Backup erstellen. Ich hasse es ein Handy wieder von Null auf einzurichten... Wenn eh eine Reparatur anstehen sollte (keine Garantie) würde ich auf ein Reset gerne verzichten.

 

[maik005]

Wenn eh eine Reparatur anstehen sollte (keine Garantie) würde ich auf ein Reset gerne verzichten.

aber dann brauchst du auch ein Backup, da das Mainboard wohl getauscht werden müsste

 

[Montezuma69]

Weisst du was das so in etwas kosten würde? So über den Daumen gepeilt?