Wo aktiviert man eine eSIM auf dem Galaxy S20?

[Tratschcafe]

Ich hab keine Ahnung wovon du da schreibst ... CSC ... BTU ... hääääää ??
Ich wer mit Sicherheit keine solchen Experimente machen weil ich davon absolut keine Ahnung habe.

Mich würde eher interessieren warum ich das alles machen muss damit ich eSim benutzen kann.

 

[maik005]

@Tratschcafe
Wenn du diese "Experimente" nicht mähen willst wende dich an den Händler.
Das Gerät bekommt keine Updates und hat keine eSIM Funktion.
Beides sind Mängel, die der Händler beheben muss.

 

[Tratschcafe]

Dank dir erstmal .
Was muss ich denn dem Händler schreiben?
"Warum bekomme ich keine Updates ?" ... da wird er sicher schmunzeln.

 

[Skyhigh]

Wenn du von der Materie keine Ahnung hast und nicht selbst Ran möchtest, Versuch es doch Mal mit sowas in der Art:

"Das bei ihnen gekaufte Gerät befindet sich nicht auf dem aktuellen Softwarestand. Eine Möglichkeit zum OTA Update wird mir nicht angeboten."

Und danach schreibst du eben noch, was du möchtest: Reparatur? Austausch? Rücktritt vom Kaufvertrag (sofern innerhalb 14Tage)?

 

[maik005]

Als Ergänzung
"Das Gerät hat einen Softwarestand vom 01. August 2022.
Also fast 2 Jahre veraltete Firmware. Findet keine Firmware-Updates, wird aber lt. Samsung weiterhin mit Updates versorgt.
Außerdem ist es nicht möglich eine eSIM einzurichten. Die Funktion ist nicht vorhanden, obwohl dies bei diesem Modell der Fall sein sollte."