S20 startet von selbst neu / ungewollter Reboot

[stefan-do]

Gerade eben hat mein Gerät von selbst einen Neustart gemacht! Im System habe ich diese Funktion aber nicht eingestellt! Hat jemand das auch schon gehabt?

 

[Astronaut2018]

Bist du sicher das du es nicht aus Versehen eingestellt hast bei Geräte Wartung?
Automatischer Neustart.

 

[stefan-do]

@Astronaut2018 Ja ganz sicher!! Und wenn ich nach diesen Fehler google haben das Problem viele

 

[Astronaut2018]

Hast du mal geschaut ob es auch wirklich aus ist?

 

[stefan-do]

@Astronaut2018 Das steht schon im ersten Satz! JA

 

[Astronaut2018]

Dann ein Bug der Firmware.
Wenn es mehrere haben.
Entweder neu flashen oder warten bis es gefixt wird mit nächsten Updates.

 

[stefan-do]

Ich warte Betrifft auch das + und das Ultra, von daher denke ich wird sich Samsung schon drum kümmern

 

[fossi33]

Bei mir vorhin beim telefonieren. S20+ 5G

 

[stefan-do]

Kann man eigentlich irgendwo sehen wann der letzte Neustart war? PIN Eingabe scheint ja nicht erforderlich zu sein

Beiträge automatisch zusammengeführt: 12.03.2020

@fossi33 Hast du es schon über die Memberapp gemeldet?

 

[Hermes]

Kann man eigentlich irgendwo sehen wann der letzte Neustart war? PIN Eingabe scheint ja nicht erforderlich zu sein

Einstellungen/Telefoninfo/ Status - Laufzeit

 

[fossi33]

@stefan-do ja, als ich die Member App öffnete wurde schon angezeigt, das mein Telefon ☎ neu gestartet wurde, während ich telefonierte.
Ich musste das Fehlerprotokoll nur noch senden.