S20 Sperrbildschirmtyp lässt sich nicht ändern

[Wiwaro]

Hallo Zusammen, ich habe ein Problem, ich versuche seit gestern verzweifelt meinen Sperrbildschirmtyp an meinen S20 zu wechseln und es klappt einfach nicht. Ich wollte ursprünglich einen Fingerabdruck hinzufügen, dafür muss aber der Sperrtyp geändert werden, entweder in PIN, Code oder Muster. Bei mir ist "Wischen" eingestellt und wenn ich ändern will in "Muster" übernimmt er das nicht. Ich habe auch versucht im Internet was zu finden, war aber erfolglos. Vielleicht könnt ihr mir helfen? Berechtigungszertifikate habe ich bereits gelöscht....geht trotzdem nicht. Gesichtserkennung ist ebenso nicht möglich. Ich hoffe ihr habt eine Lösung für mich ohne das ich das Handy zurücksetzen muss.

Danke und liebe Grüße
Wiwaro

 

[maik005]

@Wiwaro
Zeig Mal eine Bildschirmaufnahme

 

[Wiwaro]

Hey, anbei die Screens der Reihe nach. Der letzte ist dann der, wo ich immer wieder hingeleitet werde und da steht bei Wischen auch irgendwas von Admin. Ich hasse Technik

 

[maik005]

@Wiwaro
Ah, das hatten wir schon Mal.
Weiß nur die Lösung gerade nicht.

Du könntest versuchen nur die Einstellungen zurück zu setzen.

 

[Wiwaro]

Sorry für die blöde Frage aber wie mache ich das? Ich bin was das angeht echt schlecht
Edit: Gefunden...ich teste
Leider nicht, unverändert.

Danke aber trotzdem, vielleicht findet noch jemand die Lösung dazu, das wäre ein Traum

Beiträge automatisch zusammengeführt: 16.11.2020

Hier noch ein Screen

 

[Wiwaro]

Hallo Zusammen,
ich habe gestern das S20 komplett zurückgesetzt, jetzt funktioniert es wieder. Ich kann nicht sagen woran es lag, wahrscheinlich irgendeine Einstellung.