W
Wookie
Ambitioniertes Mitglied
- 9
Hi, also dass mein Gerät kaputt ist, steht sicher außer Frage, ich möchte nur gern wissen, was das genau sein könnte und ob ich Chancen habe, dass es anstandslos repariert wird, da ich nicht mehr in der gesetzlichen Gewährleistung sondern der Garantiezeit liege.
Der Fall: gestern Abend bemerkte ich, wie das Handy, welches neben mir lag, auf einmal einen Neustart einlegte (oder viel mehr einzulegen versuchte...). Es gab eine hübsche Bootschleife, bei der immer wieder das Samsung-Logo zu sehen war. Ich also: Akku raus, "wird schon wieder". Nur leider hat das nichts geholfen. Als ich das Handy starten wollte, erschien einzig links oben in der Ecke in grüner Schrift, dass eine .jpg-Datei nicht geladen werden konnte. In der Art von "can't load logo.jpg" oder so ähnlich. Nun tut sich beim Handy gar nichts mehr, es reagiert auf nichts, weder Ladekabel anschließen, noch Akku tauschen, noch Recovery Modus einschalten (gibt ja nur die eine Möglichkeit mit Volume-Up, Home- und On-Button, richtig?).
Das Handy ist nicht gerootet noch wurde jemals irgendwas jailbreak-mäßiges daran probiert.
Warum ich nun Sorge habe, dass ich eventuell das Gerät nicht anstandslos repariert bekomme: Vor circa einem halben Jahr ist mir das Teil mal runter gefallen, aus wirklich kleiner Höhe beim Sitzen aus der Hosentasche, leider auf Backstein, wovon eine kleine herausgebrochene Ecke beim Gerät zurückblieb, also eine kleine Kerbe. Wenn der Reparaturdienst das dann sieht, sagen die dann, dass ich das selbst verschuldet habe und machen nichts? Vielleicht habe ich es damit ja auch selbst verschuldet, möchte ich ja nicht ausschließen.
Vielen Dank, falls sich jemand in dieses versteckte Unterforum verirren und sogar was zu sagen hätte.
Der Fall: gestern Abend bemerkte ich, wie das Handy, welches neben mir lag, auf einmal einen Neustart einlegte (oder viel mehr einzulegen versuchte...). Es gab eine hübsche Bootschleife, bei der immer wieder das Samsung-Logo zu sehen war. Ich also: Akku raus, "wird schon wieder". Nur leider hat das nichts geholfen. Als ich das Handy starten wollte, erschien einzig links oben in der Ecke in grüner Schrift, dass eine .jpg-Datei nicht geladen werden konnte. In der Art von "can't load logo.jpg" oder so ähnlich. Nun tut sich beim Handy gar nichts mehr, es reagiert auf nichts, weder Ladekabel anschließen, noch Akku tauschen, noch Recovery Modus einschalten (gibt ja nur die eine Möglichkeit mit Volume-Up, Home- und On-Button, richtig?).
Das Handy ist nicht gerootet noch wurde jemals irgendwas jailbreak-mäßiges daran probiert.
Warum ich nun Sorge habe, dass ich eventuell das Gerät nicht anstandslos repariert bekomme: Vor circa einem halben Jahr ist mir das Teil mal runter gefallen, aus wirklich kleiner Höhe beim Sitzen aus der Hosentasche, leider auf Backstein, wovon eine kleine herausgebrochene Ecke beim Gerät zurückblieb, also eine kleine Kerbe. Wenn der Reparaturdienst das dann sieht, sagen die dann, dass ich das selbst verschuldet habe und machen nichts? Vielleicht habe ich es damit ja auch selbst verschuldet, möchte ich ja nicht ausschließen.
Vielen Dank, falls sich jemand in dieses versteckte Unterforum verirren und sogar was zu sagen hätte.