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lobbose
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Moin Moin,
also ich habe vor gut 1 1/2 Jahren mein SGS2 über Ebay gekauft - was sich nun anscheinend als Fehler herausstellt. Damals gabs von nem Drittanbieter das SGS2 mit nem Vodafonevertrag dazu. Die Rechnung habe ich noch vorliegen.
Nun ist mir das Smartphone in der Berufschule aus der Hand gerutscht und mit dem Display voran auf den Boden gefallen. Die Scheibe ist komplett intakt, keine Risse oder sonstiges, daher war ich ersteinmal erleichtert. Als ich es wieder einschalten wollte sah ich dann leider, dass das Display nur noch beleuchtet wird und im unteren Drittel ein schwarzer Balken ist. Es tauchen keine Menüs oder sonstiges auf, sprich es kann auch nicht mehr zum Telefonieren oder sonstiges genutzt werden.
Ich habe das ganze nun an W-Support geschickt gehabt und dort wird mir nun gesagt, dass es sich um einen Korrosionsschaden an der Platine handelt. Dieser fällt nicht unter die Garantie und wird auch nicht repariert. Da das Smartphone, aber vor dem Sturz vollkommen funktionierte frage ich mich, ob dies nicht evtl. eine falsche Aussage ist.
Hier ein Bild, leider erkenne ich darauf nun nicht viel Korrosion, aber ihr vielleicht:
http://s7.directupload.net/images/130320/kubtrkyw.jpg
Gibt es eine Möglichkeit das Smartphone irgendwie repariert zu kriegen?
Vielen Dank im voraus.
also ich habe vor gut 1 1/2 Jahren mein SGS2 über Ebay gekauft - was sich nun anscheinend als Fehler herausstellt. Damals gabs von nem Drittanbieter das SGS2 mit nem Vodafonevertrag dazu. Die Rechnung habe ich noch vorliegen.
Nun ist mir das Smartphone in der Berufschule aus der Hand gerutscht und mit dem Display voran auf den Boden gefallen. Die Scheibe ist komplett intakt, keine Risse oder sonstiges, daher war ich ersteinmal erleichtert. Als ich es wieder einschalten wollte sah ich dann leider, dass das Display nur noch beleuchtet wird und im unteren Drittel ein schwarzer Balken ist. Es tauchen keine Menüs oder sonstiges auf, sprich es kann auch nicht mehr zum Telefonieren oder sonstiges genutzt werden.
Ich habe das ganze nun an W-Support geschickt gehabt und dort wird mir nun gesagt, dass es sich um einen Korrosionsschaden an der Platine handelt. Dieser fällt nicht unter die Garantie und wird auch nicht repariert. Da das Smartphone, aber vor dem Sturz vollkommen funktionierte frage ich mich, ob dies nicht evtl. eine falsche Aussage ist.
Hier ein Bild, leider erkenne ich darauf nun nicht viel Korrosion, aber ihr vielleicht:
http://s7.directupload.net/images/130320/kubtrkyw.jpg
Gibt es eine Möglichkeit das Smartphone irgendwie repariert zu kriegen?
Vielen Dank im voraus.