Kein Sound mehr beim telefonieren und allem anderen

[MellerLE]

Hallo,

eine Freundin hört den Gesprächspartner beim Telefonieren nur noch wenn Sie Kopfhörer einsteckt. Ansonsten kommt gar kein Sound mehr.

Das GT-I9100 ist original, kein Root, kein Custom-Zeug. Auch ein Factory-Reset hat bislang nichts gebracht.

Mein nächster Schritt wäre die Einheit aus Ohrmuschel, Vibration und Klinkenanschlus zu tauschen.

Jemand vielleicht noch eine andere Idee?

 

[Mellowbag]

Nein klingt tatsächlich nach einem defekten Audio-Modul...

 

[Klaus N.]

Ist das Gerät mal nass geworden, bzw. könnte evtl. Feuchtigkeit eingedrungen sein?
Jedenfalls wäre meine Vorgehensweise auch, es zuerst mit dem Austausch der genannten Einheit zu versuchen.