[ Display ] bleibt schwarz, nur akku-entnahme hilft

[Länzer]

bin da nicht so vom Fach aber 4.2.1. ist doch JB oder ??? Das gibt es doch noch nicht...

Doch, als custom Rom schon.
Google hat die Android version schon veröffentlicht, aber Samsung hat sie noch nicht für das S2 offiziell veröffentlicht.

Gesendet von meinem GT-S5830 mit der Android-Hilfe.de App

 

[Meisenkeiser]

Doch, als custom Rom schon.
Google hat die Android version schon veröffentlicht, aber Samsung hat sie noch nicht für das S2 offiziell veröffentlicht.

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na herrlich...dann wird es sich wohl nicht ändern

es sei denn das offizielle Upate ist nicht exakt gleich

 

[Länzer]

naja gleich ist es natürlich nicht,
aber ich glaube trotz allem an einen Hardware defekt.
Da wird dann auch eine andere Firmware nichts ändern...

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[Meisenkeiser]

naja gleich ist es natürlich nicht,
aber ich glaube trotz allem an einen Hardware defekt.
Da wird dann auch eine andere Firmware nichts ändern...

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was ich nicht verstehe ist das doch soooo viele davon betroffen sind und keiner mal berichtet hat (natürlich nach erfolgter Instandsetzung) woran es gelegen hat. Dann wäre man mal einen Schritt weiter

oder der Fehler ist irreparabel

 

[Länzer]

Ich weiß nicht ob das Problem schon mal gelöst wurde, ich habe noch nichts der gleichen gefunden...

Aber die Hoffnung stirbt zu letzt

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[Meisenkeiser]

Ich weiß nicht ob das Problem schon mal gelöst wurde, ich habe noch nichts der gleichen gefunden...

Aber die Hoffnung stirbt zu letzt

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habe aber gelesen das ich nicht der einzige bin bei dem gleich zwei Neugeräte hintereinander versagt haben

das hat mich so verdutzt....mal schauen vielleicht habe ich ja mit dem Update Glück....nur das soll dann auch bitte schön mal endlich kommen

 

[theblade]

mich hats auch erwischt! Beim ersten mal dachte ich nur, okay kann vorkommen. Nun jedoch kommt mir das etwas zu oft vor! Ungelogen fast alle 3 Tage passiert es dass das Display schwarz bleibt :/

Sehr ärgerlich. Dabei istS2 gerade einmal 3 Wochen alt

 

[zaffaste]

Google hat die Android version schon veröffentlicht, aber Samsung hat sie noch nicht für das S2 offiziell veröffentlicht.

Gesendet von meinem GT-S5830 mit der Android-Hilfe.de App

Reine Absicht, dass alle neue Samsung Geräte kaufen, da es sich quasi eh nicht auszahlt noch ein s2 zu kaufen, weils noch keinen update gibt. weiteres gibt es keinen wirklichen Grund für die Verzögerung! Habe das letzt mal nicht schlecht geschaut die neue cm10 basiert auf 4.2.1 also schei** auf Samsung stock und ab auf die CR Seite mfg



mod my nexus

 

[Länzer]

hat sich jetzt eigentlich jemand mal bei datrepair gemeldet und gesagt das sein repariertes Gerät noch immer den Fehler hat?
meins ist ja gerade dort, hoffe das die vielleicht noch was daraus lernen...

Gruß,
Länzer

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[causal]

hat sich jetzt eigentlich jemand mal bei datrepair gemeldet und gesagt das sein repariertes Gerät noch immer den Fehler hat?
meins ist ja gerade dort, hoffe das die vielleicht noch was daraus lernen...

Gruß,
Länzer

Gesendet von meinem GT-S5830 mit der Android-Hilfe.de App

Wer hat denn bislang das Gerät zu datrepair eingeschickt und weiterhin den Fehler bemängelt?

 

[Länzer]

wurstll auf jeden fall, von den anderen hier weiß ich die Rep. Firma nicht.

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[causal]

wurstll auf jeden fall, von den anderen hier weiß ich die Rep. Firma nicht.

Gesendet von meinem GT-S5830 mit der Android-Hilfe.de App

Aaarrgh, das mit wurstll hatte ich gelesen, aber längst wieder verdrängt.

Sag mal wie sieht es bei dir aus, was den Status bei datrepair betrifft? Hast du Fortschritte? Könntest du vielleicht deinen Statusverlauf posten? Wäre nämlich sehr aufschlussreich, was mein dort verhungerndes Handy betrifft, und mitentscheident, welche weiteren Schritten ich entsprechend morgen starten werde.

 

[wurstll]

wurstll auf jeden fall, von den anderen hier weiß ich die Rep. Firma nicht.

Jop, meins ist grad zum zweiten mal weg. Allerdings nicht mehr zu Datrepair, sondern direkt zu ECC ESC.
Sollte der Fehler danach immer noch bestehen, wandle ich eh direkt und kaufe kein Samsung mehr.

 

[Länzer]

@wurstll:
Hast du dich bei Datrepair auch mal gemeldet/beschwerd?
Worauf ich hinauswill ist, ob die wissen das ihre "Lösung" es zu ECC ESC zu schicken, falsch wahr?

@causal:
unverändert:
Am 14.1 Auftrag erfasst,
21.1 Geräteprüfung,
22.1 Qualitätsprüfung.
alles laut dem Portal.

Gruß

 

[causal]

Danke. Dann sollte bei mir morgen mal was passieren.

18.01.2013 16:16 Auftrag erfasst
Wir haben Ihren Auftrag in unserem System erfasst.

@Länzer:
Bei dir sieht es aber so aus als ob sie es nicht weitergeleitet, sondern selbst repariert haben. Man darf gespannt sein, ob sie bei dir (ohne ECC ESC) erfolgreicher waren.


@wurstll:
Es geht nun auf Geheiß von Samsung wieder zu ECC ESC??? Wüsst mal gern, was sich Samsung davon verspricht...

 

[Länzer]

Nee nee, causal, repariert haben die noch garnix...
Momentan checken die wohl mein Handy, kann gut sein das die es auch weiterschicken an ECC ESC. Erst wenn sowas wie "Reperatur in bearbeitung" erscheint, wird auch wirklich was gemacht...

PS: lese dir das mal durch, bevor du eine PN bekommst...
https://www.android-hilfe.de/forum/...ate-vermeiden-antwort-en-benutzen.353996.html

 

[causal]

Danke. Hab es korrigiert

Bei dir haben sie aber schon repariert bzw. - falls nicht - werden sie jedenfalls nichts reparieren. Denn: Die Qualitätskontrolle ist der abschließende Check bevor das Gerät das Haus verlässt.
Bei dat ändern sich die Statusmeldungen wohl häufiger. Im Moment taucht der Reparaturschritt nicht auf. Zuletzt sah eine Statusmeldung von dat daher regelmäßig so aus wie hier beim User "LePhone":
https://www.android-hilfe.de/forum/...ungen-kosten-probleme-usw.313917-page-37.html

Gruß

 

[wurstll]

Ich kann nur empfehlen auf Samsung - TV & Heimkino, Smartphones & Tablets, IT Produkte, Kameras, Haushaltsgeräte unter Support/Reperaturstatus mal eine Abfrage zu machen.
Bei mir war die aktueller als die Angaben des Servicepartners.
Allerdings mit Seriennummer suchen, mit der IMEI klappts nicht.

 

[causal]

... ist wohl kein gutes Zeichen, wenn ich dort weder mit IMEI noch mit SN noch mit der datrepair Auftragsnummer ein Resultat erhalte, oder?

 

[Länzer]

Bei mir bekomme ich wenn ich meine Seriennummer angebe folgende Infos ausgespuckt:

21-01-2013 Service Center zugewiesen

21-01-2013 Bestätigt (ASC)

21-01-2013 Techniker zugewiesen

voraussichtliche fertigstellung: 23.1.13.

Ich bin gespannt ob morgen was im Portal steht...
Aber so wie es aussieht wird oder ist es direkt von datrepair gemacht worden, nicht von ECC ESC.