Datensicherung??Werkstatt meint geht nicht mehr??

[Yellow609]

Hilfe, die Werkstatt meint es wäre keine Datensicherung möglich, habe ein Galaxy SII und hat sich ohne weiteres aufgehangen..natürlich auch im Recovery menü alles versucht..dann eingesandt zur reparatur....habt ihr eine IDEE wie man wenigstens an die Videas oder Fotos noch rankommt????lg

 

[futurelook]

Was wurde denn als Grund angegeben wieso die Datensicherung nicht mehr funktioniert?

 

[Yellow609]

Aufgrund eines technischen Defektes leider nicht möglich...:0((

 

[teekompressor]

Die Werkstatt geht sicherlich von ihren Prozeduren aus. Diese setzten grundsätzliche Funktionen des Gerätes voraus. Eine Datensicherung wird dann gegen Aufpreis vorgenommen. Sonst bekommt man sein Handy ja meist auf Werkszustand zurückgesetzt zurück.

Aber eine Datensicherung ist keine Datenrettung. Und für letztere ist sicherlich nicht das letzte Wort gesprochen. Aber ob man da mit 20 Euro dabei ist, wage ich zu bezweifeln.