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Sisley2020
Neues Mitglied
- 9
Guten Tag Freunde des Forums,
bitte vorab um Verzeihung, sofern ich trotz vorheriger Suche bereits passende Beiträge übersehen habe und somit
unnötig euer Augenmerk beanspruche. Kurz zum Anliegen:
Galaxy S10 ...eingerichtet 2019 ..Idee als 2 Handy neben Geschäftshandy und Einrichtung sowie Anmeldung übergeben an Tochter
( 14 Jahre) somit liegen keine Infos über ein evtl.Samsung und / oder Google Account vor. Sicherung durch PIN und Fingerabdruck
wie gewohnt und zu Beginn wohl mit Passwort bei Sperrbildschirm. Seit vielen Wochen ist diese Abfrage "Passwort für Sperrbildschirm" allerdings nicht erfolgt, so dass ich logischerweise das Passwort vergessen habe (natürlich auf der Notizfunktion beim Handy notiert) und unser Gehirnschmalz zur Ermittlung dieses lästigen Passwortes nicht ausreicht.
Handy lässt sich mit den Tasten Lauter/Bixby /Power ausschalten / neustarten jedoch erfolgt weiterhin die Abfrage
"Passwort für Sperrbildschirm", so dass ich weder mit PIN oder Fingerabdruck an dieser Stelle weiterkomme.
Liebe Forum Freunde ...was ist zu tun, um einen Zugang zum "Hauptmenü" / "Funktionen" herbeizuführen OHNE Datenverlust durch Werkseinstellung??
Ich bitte höflich um Unterstützung und um Erlösung von dieser Ohnmacht!
Danke vorab ...LG TOM
bitte vorab um Verzeihung, sofern ich trotz vorheriger Suche bereits passende Beiträge übersehen habe und somit
unnötig euer Augenmerk beanspruche. Kurz zum Anliegen:
Galaxy S10 ...eingerichtet 2019 ..Idee als 2 Handy neben Geschäftshandy und Einrichtung sowie Anmeldung übergeben an Tochter
( 14 Jahre) somit liegen keine Infos über ein evtl.Samsung und / oder Google Account vor. Sicherung durch PIN und Fingerabdruck
wie gewohnt und zu Beginn wohl mit Passwort bei Sperrbildschirm. Seit vielen Wochen ist diese Abfrage "Passwort für Sperrbildschirm" allerdings nicht erfolgt, so dass ich logischerweise das Passwort vergessen habe (natürlich auf der Notizfunktion beim Handy notiert) und unser Gehirnschmalz zur Ermittlung dieses lästigen Passwortes nicht ausreicht.
Handy lässt sich mit den Tasten Lauter/Bixby /Power ausschalten / neustarten jedoch erfolgt weiterhin die Abfrage
"Passwort für Sperrbildschirm", so dass ich weder mit PIN oder Fingerabdruck an dieser Stelle weiterkomme.
Liebe Forum Freunde ...was ist zu tun, um einen Zugang zum "Hauptmenü" / "Funktionen" herbeizuführen OHNE Datenverlust durch Werkseinstellung??
Ich bitte höflich um Unterstützung und um Erlösung von dieser Ohnmacht!
Danke vorab ...LG TOM