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c0rtin3x
Neues Mitglied
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Hallo zusammen,
ich bin neu hier im Forum und hoffe, dass mir vielleicht hier jemand helfen kann.
Meine Freundin und ich tätigen häufiger Videoanrufe über Whatsapp. Sie hatte bis vor kurzem ein iPhone 7, mit dem liefen die Videoanrufe immer problemlos. Seit kurzem hat sie nun auch (wie ich) ein Galaxy S10. Wir haben gestern versucht, einen Videoanruf zu machen, das ging auch grundsätzlich, aber es hat immer wieder kurz gestockt bzw. geruckelt, wie ein Lag bei Computerspielen. Es kam immer wieder zwischendurch die Meldung, dass die Verbindung schlecht sei und daher das Video angehalten wird. Sie hat bei sich im Wohnzimmer nicht das beste WLAN, aber wie gesagt, mit dem iPhone war es kein Problem.
Sie hat dann mal probiert, direkt neben dem WLAN-Router den Anruf durchzuführen, das hats auch nicht besser gemacht. Dann hat sie mal das WLAN ausgeschalten und über die mobilen Daten angerufen. Meinem Empfinden nach war die Qualität da dann mindestens genau so gut, wenn nicht noch besser.
Das lässt mich jetzt grübeln, ob da ein Problem beim S10 im Zusammenhang mit dem WLAN vorliegen könnte. Kennt jemand von euch ähnliche Probleme? Ich möchte auch nicht ausschließen, dass Whatsapp das Problem ist, aber das haben wir schon mal neu installiert. Bei mir gibt es keine Probleme mit dem S10 und WLAN, daher bin ich mir da natürlich auch unsicher. Ich habe heute im Internet schon was gesehen, dass das S10 evtl. Probleme mit der 2,4 Ghz-Frequenz hat und mit 5 Ghz-Frequenzen besser läuft. Hat da jemand Erfahrungswerte?
Ich würde mich sehr freuen, wenn hier vielleicht jemand eine Idee hätte, in welcher groben Richtung man nach dem Problem forschen könnte. Ich bedanke mich schon mal recht herzlich im Voraus für eure Vorschläge.
Viele Grüße
c0rtin3x
ich bin neu hier im Forum und hoffe, dass mir vielleicht hier jemand helfen kann.
Meine Freundin und ich tätigen häufiger Videoanrufe über Whatsapp. Sie hatte bis vor kurzem ein iPhone 7, mit dem liefen die Videoanrufe immer problemlos. Seit kurzem hat sie nun auch (wie ich) ein Galaxy S10. Wir haben gestern versucht, einen Videoanruf zu machen, das ging auch grundsätzlich, aber es hat immer wieder kurz gestockt bzw. geruckelt, wie ein Lag bei Computerspielen. Es kam immer wieder zwischendurch die Meldung, dass die Verbindung schlecht sei und daher das Video angehalten wird. Sie hat bei sich im Wohnzimmer nicht das beste WLAN, aber wie gesagt, mit dem iPhone war es kein Problem.
Sie hat dann mal probiert, direkt neben dem WLAN-Router den Anruf durchzuführen, das hats auch nicht besser gemacht. Dann hat sie mal das WLAN ausgeschalten und über die mobilen Daten angerufen. Meinem Empfinden nach war die Qualität da dann mindestens genau so gut, wenn nicht noch besser.
Das lässt mich jetzt grübeln, ob da ein Problem beim S10 im Zusammenhang mit dem WLAN vorliegen könnte. Kennt jemand von euch ähnliche Probleme? Ich möchte auch nicht ausschließen, dass Whatsapp das Problem ist, aber das haben wir schon mal neu installiert. Bei mir gibt es keine Probleme mit dem S10 und WLAN, daher bin ich mir da natürlich auch unsicher. Ich habe heute im Internet schon was gesehen, dass das S10 evtl. Probleme mit der 2,4 Ghz-Frequenz hat und mit 5 Ghz-Frequenzen besser läuft. Hat da jemand Erfahrungswerte?
Ich würde mich sehr freuen, wenn hier vielleicht jemand eine Idee hätte, in welcher groben Richtung man nach dem Problem forschen könnte. Ich bedanke mich schon mal recht herzlich im Voraus für eure Vorschläge.
Viele Grüße
c0rtin3x
