S10 Ladebuchse des Galaxy S10 angeblich nass geworden

[Konrad79]

Ich habe ein Galaxy S10 mit Android 11.
Ich bekomme seit 2 Tagen die Meldung, dass mein Lade-/USB-Anschluss angeblich feucht sei.
Da das Handy aber nicht nass geworden ist und seit 2 Tagen nun auch trocken liegt, gehe ich von einer Fehlfunktion aus.
Zum Glück kann ich das Handy noch induktiv laden - aber das ist natürlich keine Dauerlösung.

Ich hab es schon mehrfach neu gestartet - auch im abgesicherten Modus. Aber die Meldung bleibt erhalten.

Was kann ich noch tun?

Habt vielen Dank

 

[Raz3r]

Hallo @Konrad79 und zunächst einmal ein herzliches Willkommen bei uns im Forum.

U.A. hier Feuchtigkeit erkannt nach Säubern der Ladebuchse des Galaxy S10 und hier S10 - Fehlermeldung "Feuchtigkeit in der Ladebuchse" seit Update auf Android 11 gibt es bereits ähnliche Schilderungen.

Hast Du noch Gewährleistung bzw. Garantie für Dein Gerät?

Grüße
Raz3r

 

[Konrad79]

Danke - da war ich wohl mit den falschen Suchbegriffen unterwegs
Es beruhigt mich schonmal - dass das auch andere seit dem Android 11 Update vermehrt diese Meldung bekommen.

Die Gewährleistung klär ich grad mit Amazon - das Gerät ist kein Jahr alt (Aug2020) - aber es wochenlang irgendwohin einzuschicken ist eigentlich keine Option.

 

[arne01]

Hast du mal ein anderes Ladekabel probiert?
Das hatte ich vor 2 Monaten auch.
Bei mir war es das Ladekabel defekt.

 

[Konrad79]

@arne01
Ich hab hier sicher ein Dutzend Ladekabel an verschiedenen Stellen im Haus und an PowerBanks - die Meldung kam ja ohne Ladekabel und wenn die Meldung einmal da ist, kann man ja kein Ladekabel mehr anschließen, ohne das da groß Lärm gemacht wird.
Inzwischen war die Meldung auch mal für 1h weg - was mir Hoffnung gibt, dass es wirklich nur eine Übersensibilität des Sensors im Zusammenhang mit dem neuen Android-Update ist.

 

[teekompressor]

...Die Gewährleistung klär ich grad mit Amazon - das Gerät ist kein Jahr alt (Aug2020) - aber es wochenlang irgendwohin einzuschicken ist eigentlich keine Option.

Aus eigener Erfahrung mit diversen Geräten und Service-Dienstleistern kann ich dieses Gerücht gerade bei Samsung und Amazon nicht nachvollziehen. Man kann natürlich mal Pech haben, aber wenn man sich richtig anstellt und alles brav online ausfüllt, dauert das kaum fünf Werktage - inkl. Postweg. In Customer Service Plazas dauert es sogar nur einen Kaffee lang

 

[Gr33nNiTrO]

Hatte das selbe auch mal bei meinem und dad Handy lag auch schon 12+ Stunden trocken.

Hab dann mit nem dünnen Zahnstocher die Buchse gereinigt (da kam echt viel raus obwohls sauber aussah) und dann nochmal ausgeblasen mit Druckluft und die Meldung war weg. Ob er nun den Dreck als Feuchtigkeit erkannt hat oder vielleicht aufgrund des Drecks die Buchse nicht richtig trocknen konnte weiß ich nicht. Aber seit dem keine Probleme mehr