S10E Galaxy S10E lässt keinen Zugangspunkt für SIM 2 zu

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ThoSta

Dauer-User
443
Hallo,

Wie im Titel beschrieben lässt mit mein S10e für die zweit SIM keinen Zugangspunkt einstellen. Es steht dort
"Die Einstellungen für den Zugangspunkt sind für diesen Benutzer nicht verfügbar" (siehe Screenshot)
Alles was ich auf "hinzufügen" einstellen wird nicht nicht gespeichert.

Die zweite SIM ist von Mtel und es wird immer nur bei Bedarf ein Paket für einen Monat gekauft.
In einem anderen Handy kann man das ganz normal einstellen und es funktioniert dann auch.

Jemand einen Tipp wieso ich nichts einstellen kann?
Screenshot_20210718-005558_Settings.jpg

LG
 
Empfohlene Antwort(en)
Nach Tausch der Karte vor Ort funktioniert alles wieder.
Danke für die Hilfe!
 
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@ThoSta
das Gerät stammt von deinem Arbeitgeber bzw. wird durch diesen verwaltet?
 
  • Danke
Reaktionen: ThoSta
Nein ist mein privates.
Auch nicht vom Provider oder so.
ATO Firmware
 
Tausche mal die beiden SIM-Karten. Dann siehst du, ob es an der SIM-Karte liegt.
 
  • Danke
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@Pagnol wenn ich die Karten tausche steht das gleich bei der SIM Karte.
Das heißt die SIM hat ein Problem? Auch wenn sie in einem anderen SP normal funktioniert?
 
Wenn sich bei der anderen SIM-Karte die Zugangspunkte normal bearbeiten lassen, dann würde ich mal die Karte tauschen.
ThoSta schrieb:
es wird immer nur bei Bedarf ein Paket für einen Monat gekauft
Und im Moment ist ein aktives Volumen vorhanden?
 
  • Danke
Reaktionen: ThoSta
Okay dann lasse ich sie tauschen wenn ich das nächste mal an einem Shop vorbei fahre.

Ja im Moment ist noch ein Tarif aktiv.
 
Nach Tausch der Karte vor Ort funktioniert alles wieder.
Danke für die Hilfe!
 
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