✔ Galaxy S10E erkennt Sperrmuster nach Update nicht mehr

[turbotobixxl]

Hi,
ich hoffe mir kann jemand helfen. Mein Galaxy S10e meldete sich gestern zwecks Softwareupdate - hab das heute morgen dann runtergeladen
und erst eben installieren lassen, da ich zur arbeit musste...
Nun ist das Update durch und ich werde (wegen dem Neustart) aufgefordert, mein Entsperrmuster einzugeben - dieses funktioniert aber
nicht mehr, obwohl es das richtige ist! Ich habe etliche male jetzt eingegeben (sogar mal ein paar Varianten). zuerst musste ich 30 Sek. warten
jetzt 60.

Was kann ich tun? Bitte um schnelle Hilfe, ich benötige das Handy morgen früh für meine Arbeit!!

Danke Gruß Tobi

 

[orgshooter]

In dich gehen und das richtige Entsperrmuster eingeben!
Das ist ernst gemeint.


Hast du kurz vor dem Update einen neuen Displayschutz aufgebracht?

Muster vergessen bereits gelesen und probiert?

 

[orgshooter]

In dich gehen und das richtige Entsperrmuster eingeben!
Das ist ernst gemeint.


Hast du kurz vor dem Update einen neuen Displayschutz aufgebracht?

Muster vergessen bereits gelesen und probiert?

 

[maik005]

@turbotobixxl
Wenn du ein Samsung Konto auf dem Gerät hast und die Remote Entsperrung aktiv, dann hast du wahrscheinlich Glück
https://findmymobile.samsung.com/

 

[turbotobixxl]

In dich gehen und das richtige Entsperrmuster eingeben!
Das ist ernst gemeint.


Hast du kurz vor dem Update einen neuen Displayschutz aufgebracht?

Muster vergessen bereits gelesen und probiert?

Hi,
das Muster ist wirklich das Richtige! Das kimische ist, jetzt bin ich schon bei 3 Minuten Wartezeit... hört das irgendwann auf?
Ich habe auch ein Fingerprint hinterlegt, aber das blöse Teil will unbedingt das Muster - wie lange noch?
Ich habge über google versucht auf mein gerät zuzugreifen, aber google kann es nicht finden! Ist mein Handy plötzlich schrott?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 15.02.2023

@turbotobixxl
ein Samsung Konto auf dem Gerät
https://findmymobile.samsung.com/

Habe ich nicht!

 

[maik005]

wie lange noch?

bis du das richtige gezeichnet hast.

hört das irgendwann auf?

leider nein.
Früher, vor Jahren, gab es glaube ich einmal die Option nach x fehlerhaften Eingaben mit dem Google Kennwort zu entsperren.
Diese Möglichkeit gibt es aber nicht mehr.

Habe ich nicht!

dann bleibt dir einzig der Werksreset übrig.
Dadurch wird natürlich alles auf dem Gerät (und auch auf der Speicherkarte sofern du diese verschlüsselt hast) unwiderruflich gelöscht.
Deine Google Konto Logindaten sind dir bekannt?

 

[turbotobixxl]

Deine Google Konto Logindaten sind dir bekannt?

natürlich nicht Das habe ich vor ewigkeiten das letzte mal gebraucht, seid dem lief ja alles. Wenn ich es vergessen habe, dann konnte ich über mein smartphone ein neues generieren (bestätigen meinte ich). Da ich ja jetzt nicht mehr auf mein handy zugreifen kann, geht das auch nicht, ich könnte k....
Hardreset geht auch nicht, ich komme nicht ins recoverymenü!

 

[maik005]

Hardreset geht auch nicht, ich komme nicht ins recoverymenü!

natürlich geht das.
ABER! Ohne deine Google Kontodaten kannst du das Gerät dann nicht mehr einrichten!
✔ Zugang zum Recovery Mode und Download Mode ab Android 11 One UI 3.0 [Für Cache leeren/wipe]

 

[turbotobixxl]

Ich bin momentan noch über den PC in meinem google Konto angemeldet, bringt mir das irgendwas?

 

[maik005]

bringt mir das irgendwas?

Google Passwort im Browser gespeichert, dann da auslesen.

2-Faktor-Anmeldung aktiv? Dann hoffentlich nicht nur mit dem Smartphone sondern als Alternative auch mit Anruf/SMS Code?

 

[turbotobixxl]

so, mein google pw ist mir wieder eingefallen, also könnte ich das smartphone jetzt plattmachen.

 

[maik005]

@turbotobixxl
Falls du auf Antwort gewartet hast, ja kannst du.
Aber denke dran, alles auf dem Gerät ist dann weg.

 

[turbotobixxl]

Hallo Maik!
vielen Dank für deine Hilfe!!! Ich kann das jetzt heute auflösen... nachdem ich heute zum x.ten mal das Muster falsch gezeichnet hatte, war ich bei 20 Min Wartezeit. Hab das Handy dann aus der Hand gelegt und ein paar Stunden später wollte ich es noch mal probieren - ich musste aber plötzlich kein Muster mehr eingeben und war sofort drin (auf der Benutzeroberfläche/Desktop). Abgeschlossen wurde das mit dem Hinweis "Installation/Update abgeschlossen"....ich dachte so häääää????
Jedenfalls wollte ich danach mein Muster verändern und musste dann auch noch feststellen, das ich es tatsächlich IMMER falsch gezeichnet hatte (schäm) von daher war deine erste Aussage "geh in dich" absolut zutreffend.

Wasn Wahnsinn, ich schieb das jetzt mal aufs Alter....

vielen, vielen Dank!!!

 

[maik005]

von daher war deine erste Aussage "geh in dich" absolut zutreffend.

In dich gehen und das richtige Entsperrmuster eingeben!
Das ist ernst gemeint.

war @orgshooter als erstes.

Wenn es dich tröstet, du bist nicht der einzige mit diesem Layer-8 Fehler.
So ein Thema kommt nach einem Update ab und zu mal, dass plötzlich das Muster nicht akzeptiert wird was man aber 100% richtig eingegeben hat.
Meist lief es dann auf einen Werksreset hinaus, bei dir nun zumindest nachdem was ich mitbekommen habe, erstmalig die Aufklärung, dass du das Muster immer falsch gezeichnet hattest