zu viele muster versuche

[Raigetsu]

Ein freund von mir hat auf meinem handy zu viele musterversuche gemacht
in dem glauben dass wie bei iphones und ipods einfach nur bei jedem dritten fehlversuch die warte zeit steigt
das war leider falsch
ich brauchte dann plötzlich meine google e-mail adresse und irgendein passwort
ich hatte beides vergessen
aber über meinen computer konnte ich zuerst mit hilfe meiner kontakt e-mail adresse den namen heraus finden
und darüber dann auch noch das vergessene passwort ändern
jetzt weiss ich die benötigte E-mail adresse und das Passwort
aber er nimmt es trotzdem nicht an
(e-mail adresse muss stimmen weil das erstellungsdatum dem kaufdatum meines smartphones gleicht)
kann mir jemand sagen was ich da machen kann
es ist schließlich nicht die karte gesperrt sondern das handy selbst
wenn es einen kostenpflichtigen weg gibt, wie viel kostet der?


danke im vorraus für alle antworten
LG Raigetsu

 

[MusicJunkie666]

Hard Reset. Anderen Weg gibts nicht, wenn du dein Passwort nicht mehr weißt.

 

[Raigetsu]

das bedeutet genau was?

 

[Melkor]

KAnnst es auch zu Samsung schicken - die hardreseten das auch für dich:
Aber ich mach hier zu, da zu dem thema ein Sammelthread besteht:
[OFFURL]https://www.android-hilfe.de/android-allgemein/19648-faq-muster-vergessen-handy-entsperren-passwort-geht-nicht.html[/OFFURL]