Powerknopf defekt

[Hammy07]

So wie es aussieht, ist mein Powerknopf kaputt und mein Handy lässt sich nicht mehr einschalten... Ich dachte erst, dass nur die Firmware gebrickt war, da es mehrfach an- und ausging beim Wiederherstellen, aber gestern habe ich über Odin ne neue Firmware geflasht und es fuhr dann über Odin auch hoch, aber es passiert nichts, wenn ich den Powerknopf drücke... Wer kann mir helfen? Ich war schon bei O2, aber die wollen es nicht auf Garantie einschicken, weil im Glas ein Riss ist.

 

[Gumba]

Ich denke mal, dass dir dein Handy mal runtergefallen ist oder gequetscht/gestoßen wurde.
Solche mechanischen Beschädigungen und deren Folgeschäden deckt die Garantie nicht ab.

Versuch es mal hier: Startseite | w-support.com - Die Profis mit der Lizenz zum Löten!

Da lässt sich bestimmt noch was machen.
Wirst du aber bezahlen müssen. Ob sich das lohnt kann ich nicht sagen, aber du kannst ja einen Kostenvoranschlag machen lassen.

 

[d_moeller]

Ich würde mal ganz lange den Powerknopf drücken und sehen ob was passiert. So 1-2 Minuten. Ansonsten Akku raus kurz warten und noch mal versuchen.

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[Hammy07]

@d_moeller: das habe ich schon alles versucht... Der Knopf scheint wirklich kaputt zu sein. Also runtergefallen kann ich ausschließen, gequetscht oder so nur, wenn du in der Hosentasche tragen als "gequetscht" ansiehst. Kann ich nicht sagen, kann aber sein. Na ja, ich werde es dann wohl mal in die Reparatur geben müssen...

 

[Gumba]

Irgendetwas muss ja mit dem Gerät passiert sein.
So eine Displayscheibe kriegt ja nicht einfach so aus heiterem Himmel einen Riss.
Es kann ja z.B. sein, dass wenn du das Handy in der Hosentasche trägst und dich hinsetzt oder bückst so starke Spannung auf dem Glas ist, dass es knackt.

Du kannst es ja einfach mal versuchen das Gerät bei w-support als Garantiefall einzuschicken. Vielleicht akzeptieren die das ja doch.

 

[Hammy07]

achso, ja, also den Riss hat das Glas schon seit nem halben Jahr, aber das Display etc. ist ja in Ordnung. Den Riss hatte es wohl wirklich mal von in der Hosetaschen tragen bekommen. Aber der ist gar nicht das Problem, denn wie gesagt, das Display geht ja noch. Der Powerschalter ging plötzlich von einem Moment auf den anderen nicht mehr. Ich hatte es am Autoradio angeschlossen und wollte es ausschalten, damit es in Ruhe laden kann. Aber es ließ sich nicht mehr ausschalten, dann Akku raus etc. Dann ging es nicht mehr an. bzw. die Powertaste reagiert einfach nicht mehr.

Ich werde mal bei w-support anrufen und mich mal erkundigen. Ist schon schade, dass das Handy gerade mal ein Jahr alt ist und man keine Garantieansprüche mehr hat...

 

[Gumba]

Naja, der Riss ist in sofern ein Problem, als dass O2 ja darum einen Garantiefall ablehnt.

Aber wenn der Glasbruchschaden schon länger vorliegt und der Aus-Knopf-Schaden erst seit kurzem aufgetreten ist, besteht da imo kein unmittelbarer Zusammenhang.

Wenn du bei w-support anrufst, kannste ja gleich fragen was ein neues Displayglas kostet. Wäre auch mal interessant zu wissen, was die Reperatur an sich kostet und ob die das nicht doch auf Garantie machen.
Wichtig ist, dass du den Fehler so genau wie möglich beschreibst.

 

[Hammy07]

Ich hab auf der Internetseite von w-support schon einmal geschaut, da ist die Reparatur des Displays mit 180 EUR angegeben... Und ich denke, für den Powerknopf fallen bestimmt auch noch 80 EUR an... Na ja, ich werde mal anrufen, dann bin ich schlauer

 

[lolmann]

hallo ,
seit kurzem ist auch mein powerknopf defekt und reagiert nicht mehr.
eigentlich weißt das daweil noch kein problem auf da ich mit einem widget den display sperren kann und mit der home taste entperren kann. habe nur angst das mein handy mal abstürzt oder der akku aus geht. würde es dann eine andere möglichkeit geben das handy einzuschalten oder bleibt dann nur noch einschicken übrig ?
wäre echt dankbar für hilfe!
PS: bin auf cm7 derzeit , ist es noch aktuell das das handy sich automatisch einschaltet wenn man es ans ladegerät ansteckt ,oder wurde das bereits gefixt ? falls nicht wär mein problem nämlich damit auch gelößt ,kanns aber eben schwer ausprobieren

 

[Tanis64]

Ich hab auf der Internetseite von w-support schon einmal geschaut, da ist die Reparatur des Displays mit 180 EUR angegeben... Und ich denke, für den Powerknopf fallen bestimmt auch noch 80 EUR an... Na ja, ich werde mal anrufen, dann bin ich schlauer

Hi
Bei 180,- EUR + 80,- EUR = 260,- EUR Gesmtreperaturkosten, rentiert sich da bei einem Neupreis von 300,- EUR überhaupt die Reperatur?

Ich würde mir ein neues kaufen.
Mfg


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[d_moeller]

Hallo lolmann,

bei mir ist das mir Cm7 noch so.Beim laden geht es an.Sollte zwar gefixt sein funktioniert bei mir jedoch nicht. Also wäre das für dich eine Lösung kannst auch im cm7 Thread mal schaun. Und ein nicht so neues Nightly verwenden.

Gruß

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