kann das Telefon nicht zurücksetzen

[automatix]

Hallo zusammen!

Wollte gerade zum zweiten Mal die Werkeinstellungen zurücksetzen und habe folgende Fehlermeldung bekommen:

Kein Zurücksetzen, da der Systemlöschdienst nicht verfügbar ist.

Wie kann man denn diesen "Systemlöschdienst" aktivieren?

Danke

 

[djmarques]

keine ahnung...

mach gleich neue firmware drauf...

wenn du so nicht zurücksetzen kannst dann eh nur mit hardreset,und dann draufbügeln

 

[scheichuwe]

Drück mal Lautstärke-Taste-Oben, Home und Power gleichzeitig. Vorher natürlich das Galaxy ausschalten.
Dann bootet das Galaxy ins Recovery Menü. Da gibt's den Punkt "wipe data/factory reset".
Vielleicht klappt's ja so.
(Im Recovery Menü navigiert man mit Lauter/Leiser und der Home-Taste zum bestätigen)

 

[automatix]

Danke, hat geklappt!

Hast Du eine Idee, warum es mit der Tastenkombination *2767*3855# bzw. über das Menü nicht funktioniert hat?