P900 NotePRO 12.2 Display flackert sobald Akku unter 50% fällt

[Sebby]

Hallo zusammen,

ich habe mich nun in diversen Foren durchgelesen und etliche Suchmaschinen nach diesem Fehler abgesucht, jedoch keine Lösung für mein Problem gefunden.

Problem:
Sobald der Akkustand ca. unter 50% fällt, fängt mein Bildschirm an zu flimmern / flackert bzw. geht für einen Bruchteil einer Sekunde aus und wieder an (manchmal sartet das Tablet sogar neu).
Das Problem findet jedoch nur statt wenn das Display recht Hell eingestellt ist.
Zudem wird das Flackern durch Tippen und Berühren des Displays und in Leistungszehrenden Anwendungen (z.B. bei Clash of Clans) sehr verstärkt.

Ich habe hierfür ein Video gemacht:

Ein Softwareseitiges Problem würde ich jedoch fast ausschließen, da ich bereits mehrere Betriebsysteme getestet habe:

Samsung KitKat 4.4.X (Auslieferungszustand)
Samsung Lollipop 5.0.2 (Original von Samsung)
Cyanogen KitKat 4.4.X


Lösung des Problems:
Tablet an Ladegerät anschließen
Helligkeit herunterregeln

Jedoch ist das Herunterregeln der Helligkeit oder das anschließen eines Ladegerätes keine wirkliche Lösung für mich!


Nun stellt sich die Frage liegt es am Akku? Software? oder anderweitige Hardware?

Ein Bekannter von mir hatte bei seinem Samsung Galaxy S3 das gleiche / ähnliche Problem. Worauf er es einschickte und mit einem neuen Akku zurückbekam (was jedoch nichts half).

Ich würde nun gerne auf Nummer sicher gehen dass es nicht an der Software liegt.
Da durch das Aufspielen eines neuen OS die Knox Flag gesetzt wurde, mache ich mir sorgen, dass mir die Reperatur bzw. ein Austauschgerät verweigert wird. Darum würde ich gerne einen Softwareseitigen Fehler von Profis (euch) ausschließen lassen. Zudem würde ich gerne wissen ob dieser Fehler bekannt ist und wenn ja ob es sich um einen Fehler seitens Samsung handelt?


Vielen Dank im Voraus.

MfG Sebby

 

[stevie0]

Ich habe das gleiche Problem auf meinem P900 unter CM12. Es tritt meist auf, wenn ich Real Racing 3 spiele. Muss mal beobachten, ob es wirklich nur bei einer Akkukapazität < 50% auftritt. Hatte schon etwas gegoogelt nach dem Problem und danach kam die Vermutung bei mir auf, dass eventuell der Akku nicht mehr richtig funktioniert. Aber du beschreibst ja, dass das bei einem Bekannten nichts geholfen hat...

 

[tomaten]

Ich spiele nicht und kenne das Problem nicht. Liegt vielleicht wirklich an der Render-Engine der Spiele, zumal das P900 auch recht exotische Hardware hat. Bei XDA habe ich sowas auch schon gelesen.

 

[Sebby]

@stevie0
Also wie gesagt, er hatte ein ähnliches Problem. Bei ihm war jedoch der Akkustand und die Helligkeit egal.
So hat bei ihm das Display auch bei 100% Akku und niedrigster Helligkeit geflackert.

@tomaten
Auch ich Spiele, nicht mit ausnahme von Clash of Clans.
Das Problem tritt überall auf. Beim Surfen, beim Filme schauen und selbst auf dem Homescreen. Aber am stärksten in Leistungszehrenden Anwendungen wie z.B. Clash of Clans.

 

[mikor]

Habe auch das Problem mit dem flackern.
Ich habe das Tablet zurückgesetzt und das flackern ist immer noch vorhanden.
Es tritt nach einen Neustart auch im Bootscreen auf.
Außerdem wurde ein Hinweis angezeigt, dass das Tablet zu heiß ist, obwohl nichts läuft.
Werde den Support kontaktieren, da das flackern immer schlimmer wird.

 

[bergerstrasse]

Ich hatte auch das Problem mit dem Display. Da gibt es nur eine Möglichkeit, Gerät tauschen und hoffen dass das neue Gerät nicht den gleichen Fehler hat, oder so wie ich es gemacht habe, das Tab öffnen und ein kleines, aber wirklich kleines stück Plastik zwischen Mainboard und Battery Connector klemmen, und hoffen das es weg ist. Also bei mir läuft das Tab jetzt einwandfrei. Es gibt auch eine große Diskussion bei XDA darüber mit Anleitung.
[Fix] Samsung Galaxy Note/Tab 12.2 Flickerin… | Samsung Galaxy Note Pro 12.2 | XDA Forums
[Q] Note pro 12.2 screen flickers | Samsung Galaxy Note Pro 12.2 | XDA Forums

 

[mustermann111]

Habe ein gebrauchtes Tab Pro 12.2. SM-T900 bekommen ca. 1 Jahr alt. Beim Drehen des Tab´s , beim Scrollen, beim Herunterladen von Apps usw. wenn der Akkustand Richtung 50 % geht, ebenso flackern
Sobald das Ladekabel eingesteckt ist kein Flackern mehr.
Habe das Gerät nach Weisung von Samsung an w-support letzte Woche eingeschickt. Gibt aber noch keine Nachricht. Werde berichten sobald das Gerät zurück ist.
Die obigen Links sind sehr hilfreich.

 

[mustermann111]

Das Gerät ist gestern zurückgekommen. Funktioniert wieder einwandfrei.
Nach dem Reparaturbericht wurde das Mainboard und das Display ausgetauscht.
Wenn ich keine Garantie mehr gehabt hätte wäre ich den Weg von "bergerstrasse" gegangen.

 

[PixelStivi]

@mustermann111

Hallo, selbes Problem hier, ich überlege das das Tablet ebenfalls einzuschicken, darf man fragen, wie lange die Reparatur gedauert hat ?
Habe bei HTC keine guten Erfahrungen gesammelt (Gerät für knapp 3 Monate weg.
Danke für die Antwort im Vorraus

 

[Georgius]

Wenn man sich die Beiträge ansieht (letzte Woche, 3 Tage später zurück) würde ich von max. 14 Tagen ausgehen.

 

[subseven1970]

Servus,

habe ebenfalls das gleiche Problem und habe das Tablet letzten Freitag eingeschickt .
Lasse mich mal überraschen und werde euch auf dem Laufenden halten.

Gruss

 

[Archer2508]

Hallo,

bei mir besteht das Problem leider auch. Ich hatte mein Gerät nach dat-repair eingeschickt und ich zitiere aus dem Begleitschreiben........

Wir haben Ihr Gerät nach den besten Qualitätskriterien überprüft und konnten in Anlehnung an Ihre Fehlerbeschreibung den von Ihnen angegeben Fehler mittel Reparatur von elektromechanischen Komponenten beheben.

Tja leider besteht der Fehler aber immer noch !

Ich habe die Samsung -Hotline angerufen und dort wurde mir ein weiterer Service-Partner genannt wohin ich das Gerät schicken kann.

Ich hoffe das ist nicht der Beginn einer Odysee

 

[subseven1970]

So,

das Gerät wurde heute an mich verschickt und sollte spätestens Dienstag bei mir ankommen.
Ging ja fix.
Bin mal gespannt, was gemacht wurde.

Cya

 

[subseven1970]

So,

Tablet kam gestern an und nach paar Stunden Testlauf funktioniert es einwandfrei. In dem Begleitschreiben steht allerdings nur,daß was ausgetauscht wurde.
Was genau,stand leider nicht bei.
Egal,bin mit dem Tablet und dem schnellen Service sehr zufrieden.


Gruss

 

[Archer2508]

nach einem kurzen Gespräch habe ich es noch einmal nach dat-repair geschickt und nun funzelt alles wieder wunderbar

 

[elsyr]

Ich hatte das gleiche Problem aber unabhängig des Akkustandes.
Zudem leerte sich der Akku sehr schnell.
Das Flackern des Displays trat umso stärker auf, umso stärker das Tablet belastet wurde. Sprich am Homescreen fast gar nicht, bei Spielen verstärkt.
Seitdem Uptade hat das Flackern aber aufgehört jedoch der Akkuverbrauch wurde immer schlimmer.
Im Standby hielt das Tablet zwar sehr lange durch aber sobald ein Spiel gestartet wurde, ging der Akku von 100% innerhalb von Minuten auf unter 5%
Bei fast leeren Akku und dem damit hergehenden Stromsparmodus hielt der Akku aber dann kommischerweise.

das Gerät ist knapp zwei Jahre alt und ich habe es deshalb auf Garantie eingeschickt.
Laut Reparaturbericht wurde nur der "Batterie Connector" getauscht.
Hab das Tablet seit gestern zurück und sie haben es auf Garantie repariert.
Bis jetzt scheint wieder alles in Ordnung zu sein. Akku hält wieder normal durch und kein flackern mehr.

 

[hübinger]

Bei mir der gleiche Effekt und das gleiche Verhalten.
1 Woche vor dem Gewährleistungsende habe ich das Tablet eingeschickt.
Getauscht wurden der Akku (sehr gut!), Display und Touchscreen.
Mit dem Tausch des Akkus hätte ich nicht gerechnet. Das ist das Teil, der am ehesten verschleißt.

 

[chuckbert]

Moin!

Ich habe letzte Woche am Tab Pro meiner Frau die gleichen Symptome gehabt...
Da das Ding bereits aus der Garantie/Gewährleistung ist, hab ich den Tip aus dem XDA-Developer Forum probiert und den Batterie Connector nachgelötet...
Bingo! Läuft wieder!

 

[matrix100]

Hatte dieses problem auch mit blinkendem bildschirm hab mal die hintere abdeckung entfernt und siehe da das blinken ist weg! Hab aber jetzt trotzdem einen neuen akku bestellt und werde ihn dann einbauen so bald ich ihn habe dann rückseite wieder montieren und schauen ob es dann nicht mehr blinkt werde es euch dann berichten!

 

[matrix100]

Habe jetzt neuen akku bekommen und eingebaut läuft jetzt wieder ohne probleme kein flackern des bildschirm mehr also alles wieder top auch bis fast zum ende des akkus
einbau nach anleitung auch kein problem lg