S-Pen wird z.T. nicht mehr richtig erkannt - bekanntes Problem?

[1defy]

Als begeisterter S-Pen Nutzer (Notizen / Mausersatz / Handschrifterkennung) stelle ich seit einigen Tagen fest, dass der Stift nicht mehr richtig erkannt wird. Beispiele hierfür sind/ waren: in Teilbereichen des Bildschirms verschwindet der Zeiger / reagieren keine Eingaben / sind durchgezogene Linien in der Notizenapp unterbrochen.

Unter der Annahme, dass ein Defekt des Stiftes vorliegt, habe ich die 'Gelegenheit' genutzt, einen gelben S-Pen zu meinen schwarzen Note 9 nachzubestellen - leider trat der gleiche Fehlerweiter auf.

Dann hatte ich die Idee, dass möglicherweise eine Bildschirmreinigung mit einem Brillenputztuch vor einigen Tagen die Ursache war (Aberglaube?) - und habe den Bildschirm mit Schwamm und Spüliwasser 'nachgereinigt'.
Ergebnis: deutliche Verbesserung jedoch noch nicht 100%tige Funktion.

Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen / eine andere Lösung?

Danke für Eure Tips im Voraus!

 

[maik005]

@1defy
Schwamm und Spüliwasser? Hoffentlich nur einen Hauch feucht?!

Nimm es mal aus deiner Hülle heraus.

 

[1defy]

Danke maik005, aber nein, ich habe es nicht in's Spülbecken geworfen und die Hülle tropft auch nicht - oder wie war der Tip jetzt genau gemeint?

 

[Marcel2580]

Hast du eine Hülle mit Magneten? Der stört teilweise den S-PEN.

 

[1defy]

Hallo Marcel258,

Nein, Original Samsung Silikoncover, kein Unterschied ob mit oder ohne und bisher ja auch Fehlerfreie Funktion.

Auffällig auch: z.T. steht der Zeiger deutlich 'neben' der Penspitze, funktioniert Z. Bsp. das anklicken eine Buttons / eines Links nur 'versetzt'.

Sehr Rätselhaft.

 

[Marcel2580]

Ist das von Anfang schon so oder ab wann ist das aufgetreten? Eventuell nach einem Update?

 

[fossi33]

Mal die Möglichkeit einen anderen spen zu nutzen?

 

[Marcel2580]

Hat er doch schon gemacht.

 

[fossi33]

@Marcel2580 ups

 

[Busch-Trommel]

Über die Samsung Members App interaktive Überprüfungen den Stift Testen oder Samsung Anschreiben !

 

[1defy]

Danke an Busch-Trommel für den Hinweis: genau das habe ich gestern gemacht - der Fehler liess sich auch dort replizieren und nach dem Gespräch mit dem Samsungservice ist nun ein Gerätetausch veranlasst!

Danke für alle Tips - das Thema könnte somit geschlossen werden!?

Viele Grüsse an alle Forenleser