Bei Netzwechsel (Ausland-Heimnetz) Neustart des Galaxy Note 8 erforderlich.

[JamesM]

Hallo zusammen,

bei meinem Note 8 muss ich jedesmal sobald ein Netzwechsel in ein ausländisches Netz erfolgt einen Neustart machen (entsprechende Medlung erscheint am Display), sonst kan es sich nicht einloggen. Beim wechsel in das Heimnetz dann nochmals das gleiche. Wohnen im Grenzgebiet ÖSterreich Tschechien. Sim habe ich bereits gewechselt und es ist die akteullste SW (Stock) installiert!
Woran kann das liegen bzw. gibt es Abhilfen?

 

[maik005]

@JamesM
Mach mal bitte einen Screenshot von der Meldung die kommt.

 

[JamesM]

Kann etwas dauern, da ich vermutlich erst wieder in ein paar Tagen über die Grenze muss.
Aber im grunde kommt nur eine Aufforderung zum Neustart - ohne Fehler-Info. Nach dem Neustart und Pin-Eingabe kommt manchmal nochmals die Aufforderung zum Neustart - und das kann sich öfter wiederholt - scheinbar bis ausreichend Empfang im anderen Netz ist.

 

[maik005]

@JamesM
du wechselst aber nicht die (aktive) SIM Karte?

 

[JamesM]

Nein, es ist nur eine Sim eingelegt -> Rooming.
Da dieses Problem bei den anderen Smartphones (innerhalb der Familie) nicht auftritt und diese Sim-Karten des gleichen Betreibers verwenden, muss das Problem am Note 8 liegen.

 

[JamesM]

...endlich geschafft, anbei der Screenshot...

....mit der Sim-Karte wurde aber nichts gemacht!

 

[JamesM]

hat noch jemad eine Idee wo das Problem liegen könnte?