Samsung Galaxy Note 7 - S-Pen ist stecken geblieben

[Braeui]

Hallo, ich habe gestern mein Note 7 bekommen und muss sagen es ist echt ein sehr schönes Phone. Allerdings ist mir heute beim einstecken der S Pen stecken geblieben und lässt sich nicht mehr heraus klicken. Was kann man da machen? Ist das schon wem passiert? Kennt da jemand einen Trick?

 

[OPC85]

Hatte in einem Video gesehen das es einer doof gesagt.. auf tisch geklopft hat mit der Unterkannte und dann der Stift wieder raus ging.

 

[cobra1OnE]

Oder mit was spitzen versuchen den S-Pen rauszuholen. Dein Pen scheint defekt zu sein. Heißt die Feder im Stift ist defekt.

 

[OPC85]

Galaxy Note 7: S Pen kann anscheinend doch stecken bleiben

 

[Bernd]

Klebeband?

 

[Braeui]

Hab ihn wie in dem Video wieder raus geklopft bekommen. Kann dich trotzdem nicht sein bei einem Phone das einen Tag alt ist. Werde mal den Samsung Support anschreiben.

 

[cobra1OnE]

Es liegt am Pen. Lass dir ein neuen S-Pen zusenden. Sag bitte bescheid was rauskommt.

 

[Rintenfinten]

Ja würde mich auch interessieren, was dabei raus kommt.

 

[Ripcurl]

Hab irgendwo gelesen das man das ganze Phone zurückgeben muss weil Samsung rein logistisch den Stift nicht separat wechseln kann. Du könntest aber den Stift einzeln nachkaufen.

 

[cobra1OnE]

Ich glaube die wollen damit vermeiden das jeder dann anruft und sich ein Pen ordert.

 

[symphatico]

Wenn der S- Pen vom note 7 stecken bleibt sofort umtauschen weil das ist ein inakzeptabler Defekt

 

[cobra1OnE]

Liegt aber nur am S Pen, und zwar an den Federmechanismus.

 

[OPC85]

wird in dem link dort gut erklärt woran es liegt, ist nen vid bei

 

[madmart]

Hätte da mal eine Frage,
Ist bei euch der S pen auch so locker? Ich meine das endstück mit dem klickmechanismus
Das wackelt und klappert bei mir ziemlich extrem und ich kann mir nicht vorstellen das das normal ist..

 

[micha3681]

Glaube ist normal. Beim Note 5 kam es mir auch nicht sehr hochwertig vor.

 

[cobra1OnE]

Also bei meinen wackelt nichts weiter.

 

[Finntroll82]

Wackelt ein klein wenig. Nichts was mir Sorgen macht

 

[chrisbert]

naja wenn ich den Stigt raus nehme dann wackelt der Druckknopf schon ziemlich - als vertrauenserweckend ist das nicht - ne Frage der Zeit bis das Teil wegfällt - und das bei dem Preis - schon billig gemacht.
Da wäre mir die Lösung wie beim Note 4 lieber gewesen

 

[madmart]

Ja ich finde auch das der S pen extrem billig verarbeitet ist.. Einfach ein wackeliges Stück Plastik.. "zumindest fühlt es sich so an"
Und das bei dem Preis..

 

[sangess]

Bei mir das selbe. Der Druckknopf um den S Pen aus dem Gerät zu holen, ist extrem wackelig. Da haben sie bei Samsung eindeutig gespart. Mal sehen wie lange der Pen hält.