Update auf Lollipop bei Note 4 funktioniert nicht

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Easy001

Easy001

Fortgeschrittenes Mitglied
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Ich habe ein Note 4 und würde gerne ein Update auf das Lollipop machen. Das Gerät zeigt mir auch an, das ein Update zur Verfügung steht, es lädt auch die Datei herunter, aber beim Neustart sagt es mir, das ein Fehler passiert ist und das Update nicht installiert werden konnte.
Ich habe es jetzt schon mehrmals probiert, aber immer die gleiche Fehlermeldung.

Kann mir einer sagen, wie ich das Update auf mein Note 4 bekomme?
 
Ist dein Gerät evtl. gerootet?
 
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