Problem mit Fingerabdruckscanner

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Nordwetter

Nordwetter

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Moin,seit zwei Tagen kann ich mein note 4 nicht mehr mit dem Fingerscanner entsperren, obwohl dieser in den Einstellungen aktiviert ist.Beim entsperren kann ich dann nur mir "streichen "entsperren. Auch daß entsperren via Muster oder Passwort funktioniert nicht.
Habe eine Gear S2 Sport via Bluetooth verbunden, hatte irgendwo mal gelesen, dass es damit evtl. zusammenhängt.Konnte bis jetzt aber keine Einstellung finden ,die dieses Problem behebt. Auch ein Neustart hat nicht geholfen.
Vielleicht hat ja jemand eine Idee.
Grüße .
 
Such mal nach "Trust Agents" auf Deinem Gerät. Beim S6 zu finden unter "Gerätesicherheit", "andere Sicherheitseinstellungen"
Der Punkt könnte auch vertrauenswürdige Geräte oder so ähnlich heißen.
Da kannst Du festlegen, dass die sichere Sperrmethode bei Kopplung mit bestimmten Geräten aufgehoben wird.
 
  • Danke
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Danke ,hat geklappt.
 

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