Note 4 startet ständig neu ?

[DirkWeinert]

Hallo an Alle.

Wer kann mir helfen?
Seit 2 Tagen startet mein Note 4 ständig neu ( Model : SM-N910F )
System bleibt immer an der selben Stelle stehen.
" Downloading. . .
Do Not turn off target !! "

Dann passiert nix mehr.
Akku raus und Neustart.

Für Eure Hilfe bedanke ich mich im Voraus.

 

[Saarliner]

Dein Speicher hat einen Defekt. Ließ dir dazu bitte die ganzen anderen Threads durch in denen das Thema schon komplett erklärt wurde

 

[Leuter]

Hallo, DirkWeinert! Willkommen im Forum!
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, startet Dein Handy in den Download-Modus (so nennt man das, was Du fotografiert hast). Dann nimmst Du den Akku heraus, wartest ca. 20 Sekunden und setzt den Akku wieder ein. Dann startet das Handy selbsttätig und ohne Dein Zutun wieder neu und direkt in den Download-Modus. Ist das so richtig?

 

[DirkWeinert]

Hallo Leuter,
Ich nehme den Akku raus und starte nach dem Einsetzen das Gerät neu.
Läuft dann auch wieder .
Irgendwann hängt sich das Gerät wieder auf und das Spiel geht von vorne los.
Updates sind aktuell.
Gruß Dirk

 

[Saarliner]

Wie gesagt, dein Internet Speicher ist leider "kaputt" wie man schön auf deinem Bild erkennen kann.

 

[Leuter]

@Saarliner : Gibt's hier ein Echo, oder was?
@DirkWeinert : Versuche doch bitte wenigstens, auf meine Fragen zu antworten. Damit hilfst Du mir, Dir zu helfen.
Also: Nachdem Du den Akku wieder eingesetzt hast startest Du selbst das Handy über den Powerbutton neu und es läuft wieder normal. Dann, nach einer unbestimmten Zeit, geht das Handy unwillkürlich wieder in den Download-Modus (und hängt sich nicht auf!). Ist das jetzt richtig?

 

[Saarliner]

@Leuter Was genau meinst du, kann dir nicht folgen.

Und deine Frage und Hilfestellung wurde doch befolgt und direkt beantwortet.

 

[DirkWeinert]

@Leuter ,
Nein, es hängt sich vorher auf und ich schalte es durch langes drücken auf Powertaste aus.
Dann kommt das Bild was ich geschickt habe.
Jetzt kann ich nur noch den Akku raus nehmen.

 

[Leuter]

@DirkWeinert
Mit "aufhängen" meinst Du ein "Einfrieren" des Displays, bei dem das Handy auf keine Hard- oder Softwaretaste mehr reagiert?
Was machst Du gerade mit dem Handy, wenn es sich "aufhängt" (benutzt Du irgendeine App oder liegt das Handy unbenutzt herum)?
Was ist dann auf dem Display zu sehen?
Wie lange drückst Du den Powerbutton zum Ausschalten in diesem Zustand (ungefähr in Sekunden)?

 

[Saarliner]

Also einmal versuche ich es noch:

Auf dem Screenshot ist oben zu lesen "mmc_read failed", die Symptome mit den Neustarts und allem anderen was du beschreibst weisen sehr eindeutig auf einen Defekt des internen Speichers hin. Das ist leider keine gute Nachricht, lässt sich aber leider nicht ändern. Ich hoffe das war jetzt etwas verständlicher und ausführlicher!

 

[DirkWeinert]

@Leuter,
Ja " Einfrieren " so wie du es beschrieben hast.
Auf dem Display bleibt das letzte Bild.
Passiert bei Benutzung und auch einfach nur so mal.
Zum Ausschalten ca 10 Sekunden die Powertaste drücken.

 

[Leuter]

Versuch:
Schalte das Handy aus, stecke es ohne Akku in eine Plastiktüte und lege das Handy eine halbe Stunde ins Tiefkühlfach Deines Kühlschrankes. Dann nimmst Du es wieder heraus und läßt es (immer noch in der Plastiktüte) eine halbe Stunde bei Zimmertemperatur liegen. Dann setzt Du den Akku ein und startest das Handy ganz normal. Wenn es sich nicht starten läßt, postest Du es bitte sofort hier. Wenn es sich starten läßt, benutzt Du es ganz normal und postest, wenn es sich wieder "aufhängen" sollte.
Klingt nicht sehr sexy, kann aber helfen!

 

[DirkWeinert]

Danke für den Tipp.
Habe gerade festgestellt, dass noch 5 Tage Garantie habe.
Also morgen erstmal in die Werkstatt damit. Ist wahrscheinlich die beste Lösung.
Aber trotzdem vielen Dank für die Hilfe.

 

[Hape1962]

Gut das Du noch Garantie hast. Hatte die gleichen Symptome. Bei mir wurde das Board getauscht und noch ein paar andere Dinge. Läuft wieder einwandfrei seit der Reparatur.