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keepsmiling
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Hallo zusammen,
ich hoffe mir kann hier jemand helfen. Ich muss nun etwas ausholen und hoffe das liest irgendwer.
Ich hab Oktober 2015 ein Samsung Note4 N910G bei eGlobal gekauft. Hab gedacht Note4 ist immer Note 4, dass es da verschiedene gibt, wusste ich dummerweise nicht. Es ist angekommen und alles hat funktioniert wie es sollte. Nachdem nun alle im näheren Umkreis ein Update auf Android 6.0 bekommen haben und ich immer noch keins hatte, habe ich mal manuell nach Update gesucht und eine Meldung bekommen dass ein Update nicht möglich ist, also hab ich es über Kies probiert, ging auch auch nicht. Hab bei der Hotline angefragt, da hat man mich darauf hingewiesen, dass das Gerät wohl gerootet ist weil es im Gerätestatus "Benutzerdefiniert" drin stehen hat. (Ich kenn mich mit der Thematik überhaupt nicht aus.) Hab diesen Knox Wert überprüft, da steht 0x1. Über die App SuperSu hab ich dann Un-Boot gemacht aber außer dass de App weg ist, ist nichts weiter passiert. Vom Verkäufer hab ich dann den Tipp bekommen dass ich auf Werkseinstellungen zurück setzen soll. Hab ich probiert, ging nicht. Also hab ich über Samsung Sync BackUp gemacht und die Orignal-Software nochmal draufgespielt. Nun hab ich ein Handy das keine deutsche Ländereinstellung mehr hat. Mal abgesehen davon ob das überhaupt rechtens ist, dass die ein gerootetes Handy verkaufen ohne dass es irgendwo drin stand, hab ich eine Möglichkeit da eine deutsche Version dafür zu bekommen? Kann ich da einfach eine andere Note 4 Firmware drauftun? Ich bin wirklich ein Laie, ist dass machbar wenn man so wenig Ahnung hat?
ich hoffe mir kann hier jemand helfen. Ich muss nun etwas ausholen und hoffe das liest irgendwer.
Ich hab Oktober 2015 ein Samsung Note4 N910G bei eGlobal gekauft. Hab gedacht Note4 ist immer Note 4, dass es da verschiedene gibt, wusste ich dummerweise nicht. Es ist angekommen und alles hat funktioniert wie es sollte. Nachdem nun alle im näheren Umkreis ein Update auf Android 6.0 bekommen haben und ich immer noch keins hatte, habe ich mal manuell nach Update gesucht und eine Meldung bekommen dass ein Update nicht möglich ist, also hab ich es über Kies probiert, ging auch auch nicht. Hab bei der Hotline angefragt, da hat man mich darauf hingewiesen, dass das Gerät wohl gerootet ist weil es im Gerätestatus "Benutzerdefiniert" drin stehen hat. (Ich kenn mich mit der Thematik überhaupt nicht aus.) Hab diesen Knox Wert überprüft, da steht 0x1. Über die App SuperSu hab ich dann Un-Boot gemacht aber außer dass de App weg ist, ist nichts weiter passiert. Vom Verkäufer hab ich dann den Tipp bekommen dass ich auf Werkseinstellungen zurück setzen soll. Hab ich probiert, ging nicht. Also hab ich über Samsung Sync BackUp gemacht und die Orignal-Software nochmal draufgespielt. Nun hab ich ein Handy das keine deutsche Ländereinstellung mehr hat. Mal abgesehen davon ob das überhaupt rechtens ist, dass die ein gerootetes Handy verkaufen ohne dass es irgendwo drin stand, hab ich eine Möglichkeit da eine deutsche Version dafür zu bekommen? Kann ich da einfach eine andere Note 4 Firmware drauftun? Ich bin wirklich ein Laie, ist dass machbar wenn man so wenig Ahnung hat?