Smartphone bootet sporadisch neu

[Traute]

Hallo,
mein Neo ist fast 2 Jahre alt und lief bis vor kurzer Zeit ohne Probleme. Nun aber bekommt es seine Macken. Zuerst ist gelegentlich über Nacht das System eingefroren. Da half nur ein Neustart. Seit einigen Tagen bootet es in unregelmäßigen Abständen neu. Mein Handy ist nicht gerootet und nur die offiziellen Updates wurden eingespielt. Es hat auch kein Branding.
Folgendes habe ich schon versucht:
Speicherkarte erneuert und im Gerät formatiert.
Auf Werkeinstellung zurückgesetzt.
Hat vielleicht noch jemand eine Idee, was ich noch tun könnte?
Vielen Dank im Voraus.

 

[Ceeed89]

Wie hast du den Factory Reset durchgeführt? Ich empfehle diesen über die Recovery durchzuführen. Hier wird erklärt wie du einen Factory Reset ausführen kannst: Tab gesperrt

 

[Traute]

Ich habe das Menü Sichern und Zurücksetzen benutzt

 

[Ceeed89]

Dann empfehle ich die Variante über die Recovery.
LG

 

[Traute]

Ok, danke werde ich mal versuchen. Dann lasse ich auch wohl besser die zusätzlichen Apps weg.

 

[jaloviina]

Akku defekt?!

 

[Traute]

Daran habe ich auch schon gedacht. Nach zwei Jahren könnte das sein

 

[jaloviina]

Auf jeden Fall.... Spontane Reboots nach 2 Jahren schreit nach defektem Akku...

 

[Traute]

Vielen Dank.