Mikrofon geht NUR bei Videoaufzeichnung - nicht bei Whatsapp etc.

[KevinJW93]

Hi liebe Community,

seit einigen Tagen habe ich folgendes Problem:
Wenn ich mit meiner Note 3 Voice messages über Whatsapp verschicken möchte oder mit dem vorinstallierten Voice Recorder eine Aufnahme tätige, funktioniert das Mikrofon nicht richtig. Auf der Aufnahme ist nur ein Rauschen zu hören.

Allerdings scheint das Mikrofon noch funktionstüchtig zu sein, denn wenn ich mit der Videokamera ein Video aufnehme, ist der Ton vorhanden - klar und deutlich.

Das Telefon ist relativ neu, deswegen glaube ich nicht, dass ein Hard Reset sehr viel helfen würde. Gibt es Erfahrungen oder Vorschläge?

Beste Grüße und vielen Dank

Kevin

 

[raoul_duke]

Vllt funkt da die "always listening" Funktion von Google now dazwischen, mal probiert das zu deaktivieren?

 

[KevinJW93]

[...]

Hatte Google now gar nicht aktiv, habe es aber nochmal aktiviert und dann wieder deaktiviert: hat keinen Effekt gezeigt.

Wenn ich im voice recorder auf Interview Modus gehe, Funktioniert die Aufnahme!

 

[Neozee]

Wird daran liegen das eines der Mikrofone Defekt ist. Bei Videos und Interviews wird das obere Mikro am Note genutzt.