mobile-freak
Dauer-User
- 319
Hallo zusammen.
meine Frau hat seit heute Morgen das Problem, dass Sie nicht mehr telefonieren kann. Die eSIM als auch physiche SIM werden nicht mehr erkannt.
Unter den Einstellung -> Verbindungen fehlen die Einträge "Mobile Netzwerke" und "Dienstanbieter".
Nachdem ich das Note komplett zurückgesetzt habe, erhalte ich nun beim Versuch mit dem Samsung Konto anzumelden die Fehlermeldung "IMEI (or MEID) is empty"
Daraufhin habe ich unter Telefoninfo die IMEIs geprüft. Diese sind leer "Unbekannt"
Bevor ich es einschicke, habt ihr noch eine Idee?
meine Frau hat seit heute Morgen das Problem, dass Sie nicht mehr telefonieren kann. Die eSIM als auch physiche SIM werden nicht mehr erkannt.
Unter den Einstellung -> Verbindungen fehlen die Einträge "Mobile Netzwerke" und "Dienstanbieter".
Nachdem ich das Note komplett zurückgesetzt habe, erhalte ich nun beim Versuch mit dem Samsung Konto anzumelden die Fehlermeldung "IMEI (or MEID) is empty"
Daraufhin habe ich unter Telefoninfo die IMEIs geprüft. Diese sind leer "Unbekannt"
Bevor ich es einschicke, habt ihr noch eine Idee?