IMEI (or MEID) is empty. (e)SIM-Karten werden nicht erkannt vom Note 20 Ultra

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mobile-freak

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Hallo zusammen.

meine Frau hat seit heute Morgen das Problem, dass Sie nicht mehr telefonieren kann. Die eSIM als auch physiche SIM werden nicht mehr erkannt.
Unter den Einstellung -> Verbindungen fehlen die Einträge "Mobile Netzwerke" und "Dienstanbieter".
Nachdem ich das Note komplett zurückgesetzt habe, erhalte ich nun beim Versuch mit dem Samsung Konto anzumelden die Fehlermeldung "IMEI (or MEID) is empty"

Daraufhin habe ich unter Telefoninfo die IMEIs geprüft. Diese sind leer "Unbekannt"

Bevor ich es einschicke, habt ihr noch eine Idee?
 

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@Fuhrmann

Da ich noch Garantie habe wollte ich Odin ausdem Spiel lassen.
Hatte gedacht, dass eventuell das Problem bekannt ist.

Naja, haben es jetzt eingeschickt.
 
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@mobile-freak Schon an Odin flash der original ROM gedacht?
Da es eh schon zurückgesetzt ist, kann ja nichts aus Versehen gelöscht werden.
Würde allerdings die mehrteilige ROM nehmen.
 
@Fuhrmann

Da ich noch Garantie habe wollte ich Odin ausdem Spiel lassen.
Hatte gedacht, dass eventuell das Problem bekannt ist.

Naja, haben es jetzt eingeschickt.
 
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