Dry
Erfahrenes Mitglied
- 242
Guten Abend liebe Community,
ich habe aktuell ein Problem mit meinem Note 20 Ultra, welches plötzlich ein grünes Display aufweist.
Das Problem trat direkt nach einem gescheiterten Bixby-Befehl um jemanden anzurufen auf.
Ich habe das Gerät daraufhin mehrfach neugestartet und war bereits im abgesicherten Modus um einen Fehler seitens einer Applikation auszuschließen. Durch die ganzen Neustarts konnte ich eruieren, dass das Problem erst auftritt, nachdem das Gerät entsperrt wurde und ~20 Sekunden vergangen sind.
Sollte die SIM-Karte und das Gerät nicht entsperrt werden, dann tritt das Problem nicht auf, vollkommen egal wie lange es eingeschaltet ist.
Zudem habe ich auch schon einmal einen Softreset durchgeführt, doch auch hier: Keine Verbesserung des Problems.
Durch den Softreset wird mir nun auch die voraussichtliche Ladezeit samt Benachrichtigungen angezeigt, welche aber vollkommen normal ausschauen.
Auf Grund dieser Umstände kann ich also einen Hardware-Fehler ausschließen und bin nun auf Fehlersuche, wieso das Display nun grün wird.
Falls jemand einen Lösungsvorschlag hat, dann wäre ich im wirklich verbunden.
Im Übrigen habe ich auch Bixby im Verdacht, da mein besagtes Problem unmittelbar nachdem Bixby-Befehl auftrat. Doch Bixby ansich kann ich einfach nicht deaktivieren.
Das Bild dient lediglich zu Veranschaulichung, wie mein Display nun ausschaut.
ich habe aktuell ein Problem mit meinem Note 20 Ultra, welches plötzlich ein grünes Display aufweist.
Das Problem trat direkt nach einem gescheiterten Bixby-Befehl um jemanden anzurufen auf.
Ich habe das Gerät daraufhin mehrfach neugestartet und war bereits im abgesicherten Modus um einen Fehler seitens einer Applikation auszuschließen. Durch die ganzen Neustarts konnte ich eruieren, dass das Problem erst auftritt, nachdem das Gerät entsperrt wurde und ~20 Sekunden vergangen sind.
Sollte die SIM-Karte und das Gerät nicht entsperrt werden, dann tritt das Problem nicht auf, vollkommen egal wie lange es eingeschaltet ist.
Zudem habe ich auch schon einmal einen Softreset durchgeführt, doch auch hier: Keine Verbesserung des Problems.
Durch den Softreset wird mir nun auch die voraussichtliche Ladezeit samt Benachrichtigungen angezeigt, welche aber vollkommen normal ausschauen.
Auf Grund dieser Umstände kann ich also einen Hardware-Fehler ausschließen und bin nun auf Fehlersuche, wieso das Display nun grün wird.
Falls jemand einen Lösungsvorschlag hat, dann wäre ich im wirklich verbunden.
Im Übrigen habe ich auch Bixby im Verdacht, da mein besagtes Problem unmittelbar nachdem Bixby-Befehl auftrat. Doch Bixby ansich kann ich einfach nicht deaktivieren.
Das Bild dient lediglich zu Veranschaulichung, wie mein Display nun ausschaut.
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