Gerät geht auf Stumm und macht Klingelton leise

[bikeraper]

Hallo, mein Gerät macht seit einiger Zeit von allein dem "Stumm-Status" an. Nehme ich den dann raus, ist der Klingelton total leise gedreht. Teilweise wird auch nur der Klingelton leise gemacht. Ich hatte gehofft Samsung bekommt das mit dem 4.3er Update weg, aber es ist eher schlimmer geworden. Hat jemand ne Ahnung was man da machen könnte? Gruß Christoph