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popolli
Erfahrenes Mitglied
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CDSB schrieb:Eine irre Geschichte:
Beim Note 10+ 5G hat man als Vorbesteller und Käufer im Samsung Shop (August 2019) ja eine Version mit Telekom-Branding gekauft. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung stand das weder auf der Webseite, es steht nicht in der Bestellung, nicht in der Rechnung und nicht im Smartphone.
Und nun: kein September-Update - kein Oktober Update und wie es in der Zukunft aussieht - fraglich??
Und das Allertollste: nach einer Anfrage per Mail an Samsung erhalte ich die Nachricht:
Laut Ihrer Nachricht ist festzustellen, dass Sie Ihr Smartphone von der Telekom erworben haben.
Smartphones, die von einem Netzanbieter erworben werden, sind meistens gebrandet. Das bedeutet, dass Ihr Netzanbieter die Sicherheitsupdates zur Verfügung stellt.
Wenden Sie sich bitte an den Support von der Telekom und fragen nach, weshalb das Sicherheitsupdate für Ihr Smartphone nicht auf dem aktuellsten Stand.
Das ist absolut großartig. Und in der Hotline dann Tipps wie "Wenden Sie sich an Ihren Provider"
Umgetauscht wird nicht, weil ich es länger als 14 Tage habe. Das der Mangel (kein brandingfreies Smartphone) erst jetzt deutlich wird - egal.
Ich habe jetzt PayPal eingeschaltet. Viel Hoffnung habe ich nicht - aber man wird sehen.
Beim Note 8 kamen die Updates regelmäßig - beim Note 7 war zu wenig Zeit für Updates - beim Note Edge war es noch unwichtig - aber jetzt: wieder in der Updatehölle wie vor 10 Jahren - unfassbar peinlich....
Also ich hatte mir auch überlegt, ein Note 10+ mit 5G zu kaufen ( ebay kleinanzeigen, hatte sich dann aber erledigt )
Ich habe auch vorher geguckt, ob es freie Software gibt, sprich DBT . Nein gibt es nicht. Aber es gibt freie Software aus anderen Ländern
( Habe ich damals Beim S5 LTE plus verwendet ) Ist überhaupt kein Problem, eine solche Software zu verwenden.
Nur ist natürlich generell die Frage, ob der Threadstarter überhaupt Bock hat, sich mit Thematik des flashen und so weiter auseinander zu setzen. Machen ja normale Verbraucher in der Regel nicht. Also mir persönlich wäre Branding egal gewesen. Es wäre runter geflogen.
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Mal hier schauen....
Download Samsung Galaxy Note 10+ 5G SM-N976B BTU United Kingdom firmware
Die BTU hatte ich damals auch auf S5 LTE plus... Und wie man sieht, kommen da ziemlich regelmäßig updates
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Julian23
- Grund: Bezug wiederhergestellt u. Beitrag auf ein Thema angepasst, Gruß Julian23