Stift des Note 10 Lite ist nicht zu kalibrieren

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wulfgardodin

Erfahrenes Mitglied
18
Hallo

Ich besitze ein neues Note 10 Lite und wie der Titel es schon sagt stimmt der Stift nicht. Der Punkt der erscheint wenn man die Spitze über das Display hält wird ca 3 mm weiter rechts unten angezeigt als wo die Spitze sich befindet. Das bedeutet das ich zum Beispiel in den Einstellungen eine Option auswählen möchte, aber wenn ich ihn anklicken möchte der Optionspunkt darunter betätigt wird wo der kleine Kreis ist. Beim Schreiben mit dem Stift gibt es keine Probleme. Die Tastatur kann ich aber wiederum so nicht nutzen da immer ein anderer Buchstabe gedrückt wird als den gewünschten.
Um auszuschließen das es die Spitze des S Pen ist habe ich sie durch gewechselt mit denen die im Lieferumfang enthalten sind was zu keinem Erfolg führte.
Um eine Fehlfunktion des S Pen an sich auszuschließen habe ich diesen auf dem Note 8 getestet und da funktioniert alles wunderbar. Umgekehrt hat der S Pen des Note 8 dieses Problem nicht wenn ich ihn auf dem Note 10 verwende. Ich würde mich ja auch mit dem Stift des 8ter Modeles zufrieden geben aber leider ist dieser zu lang und schaut dann am Telefon ca 1 cm heraus.
Eine Kalibrierung des Stiftes über die Funktion *#06*# hat nix gebracht und da wird der Stift bzw die Spitze auch richtig erkannt. Da muss man ein Rechteck sowie ein Kreuz nachzeichnen. Dort wird der Kreis genau da angezeigt wo die Spitze sich befindet.
Ich habe noch einen zweiten S Pen für das Note 10 Lite getestet aber da ist es das gleiche, Position zur Spitze versetzt.

Also wenn einer weiß wieso das so ist und wie das zu beheben ist wäre ich für eine Info dankbar.

Mit freundlichem Gruß Erik
 
Hallo,
ich wüsste wie ich das "behebe": Gerät umtauschen.
Denn wenn es mit dem 8er Stift funktioniert, nicht aber mit mehreren 10er Stiften, dann würde ich 1x komplett zurücksetzen und bei Nichterfolg zurückgeben.
Grüße
 
Ich weiß das ich vorher nen Update gemacht habe. Das Problem ist nicht durchgehend. Und wie gesagt wenn das Display kaputt wäre würde das Problem ja auch bei dem stift des note 8 auftreten. Ist aber nicht der Fall.
Beiträge automatisch zusammengeführt:

zu dem Thema habe ich bei Google was gefunden. Aber das betrifft das Note 3. Da haben die Leute Reihenweise auch dieses Pfoblem hatten. Da sollte man den Pen in den Einstellungen von Rechts auf Linkshänder stellen und dann hat der Stift wieder funktioniert. Aber diese Funktion gibt es bei dem note 10 nicht
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zu dem Thema habe ich bei Google was gefunden. Aber das betrifft das Note 3. Da haben die Leute Reihenweise auch dieses Pfoblem hatten. Da sollte man den Pen in den Einstellungen von Rechts auf Linkshänder stellen und dann hat der Stift wieder funktioniert. Aber diese Funktion gibt es bei dem note 10 nicht
 
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Wenn das Problem definitiv mit dem Update gekommen ist würde ich auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Auch wenn's nervt, in den meisten Fällen hilft es.
 
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