Neues Handy-Messenger-Nachrichten kommen nicht automatisch an

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AdrianBergmann

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Hallo miteinander!

Nach einer langen Phase des Herumärgerns mit Blackberry OS bin ich vor kurzem wieder ins Android-Lager gewechselt. Erst habe ich ein altes Samsung Nexus mit Android 4.x geholt und habe mir dann vorgestern ein Samsung Galaxy J5 gekauft (Samsung SM J5008)
Ich habe mit diesem neuen Telefon ein dickes Problem. Ich benutze die beiden Messenger Threema und Whatsapp und habe damit auf dem Nexus gute Erfahrungen gemacht. Das J5 macht jedoch Zicken: Ich muss die Apps manuell starten, damit neue Benachrichtigungen abgerufen werden. Sobald die jeweilige App geöffnet wurde, werden neue Nachrichten für einen gewissen Zeitraum automatisch auf mein Handy gepusht (Größenordnung eine knappe Stunde), dann wieder nicht mehr. Wenn ich für Threema die Verschlüsselung einschalte, wird der Schlüssel ebenso nach einiger Zeit aus dem Ram gekickt und ich muss ihn neu eingeben. Emails (Gmail client) und SMS scheinen davon nicht betroffen.
So macht das natürlich wenig Spass, wenn man seine Benachrichtigungen wie Anno '99 immer manuell abrufen muss.
Folgende Maßnahmen habe ich bereits - ohne erfolg - unternommen:

-Unter 'Datennutzung' ist für die jeweiligen Apps 'Hintergrunddaten einschränken' deaktiviert.
-Unter 'Anwendungsmanager' - 'Anwendungsinfo' ist 'Benachrichtigungen anzeigen' aktiviert.
-Bei 'Töne und Benachrichtigungen' ist 'Benachrichtigungen sperren' deaktiviert und 'Als Prioritöt festlegen' aktiviert.

Ansonsten ist das Handy frisch aus der Box, kein Taskkiller installiert, kein Customrom etc. Vielleicht erwähnenswert ist, dass ich es in China gekauft habe und 'China Mobile' auf dem Gerät steht. Und bevor Vermutungen laut werden: Ja, ich bin mir ziemlich sicher, dass es sich nicht um ein gefälschtes handelt :)
Meine deutsche SIM funktioniert damit reibungslos, kein Branding. Allerdings ist mir aufgefallen, dass scheinbar recht wenig Crapware mitgeliefert wurde, auch wenig Google-Apps (Google, Google Einstellungen, Google Now Launcher, Play Store). Kommt mir vielleicht auch nur so vor, weil ich vorher ein Google Nexus benutzt habe.

So, ich hoffe, jemand hat hier einen hilfreichen Tipp für mich. Danke im Voraus!
 
Ich habe mal ein wenig im Netz recherchiert ("whatsapp china kein push"). Es haben mehrere Leute Probleme mit chinesischen Versionen bei Whatsapp und Threema (s. z. B auch hier: Threema kein push im Standby - MIUI 德国 | Germany). Insbesondere dann, wenn nicht alle Google-Dienste installiert sind. Besonders wichtig scheint dafür der Google-Play-Dienst (nicht zu verwechseln mit dem Play-Store) zu sein. Er belegt (bei mir) rd. 315 MB. Wenn er (oder andere Google-Komponenten) fehlen, gibt es scheinbar Dein geschildertes Problem. Meine J5-Version ist die J500FN.
 
  • Danke
Reaktionen: AdrianBergmann
Ok, vielen Dank onkelotto123, das war hilfreich. Google-Play-Dienst und eine anschließende Neuinstallation von Threema und Whatsapp scheinen das Problem in den Griff bekommen zu haben.
 
Das freut mich :)
 

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