Samsung Galaxy J5 2017 kein Mikrofon nutzbar

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Spooner82

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Ich habe mir vor 2 Monaten ein J5 Duos 2017 als Zweit-Smartphone zugelegt. Da ich damit seltener telefoniere, viel mir heute durch einen Zufall auf das das Mikrofon nicht mehr geht. Also man hört mich nicht bei Anrufen, noch gehen Tonaufnahmen per Diktierapp, noch in Videos. Das Ganze ist aber auch nicht möglich, wenn ich ein Headset mit Mikro (erkannt wird das Headset mit Mikro aber) an der Klinkenbuchse anschließe. Erst bei gekoppelten Bluetooth-Geräten gelingt mir eine Spracheingabe.
Ich tippe nun eigentlich auf einen Hardwaredefekt, aber so als letzter Strohhalm: gibt es noch irgendetwas anderes was die Ursache dafür sein kann?
Auf Werkseinstellungen hab ich das Gerät bereits zurückgesetzt um Apps oder "Aufhänger" auszuschließen.
 

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