Wackelbild nachdem man ein App öffnet

[redstiefelchen]

Hallo liebe Leute, ich bin ganz neu hier.
Nach dem ich fleißiger Mitleser war und ich mein Problem bis jetzt noch nicht gefunden bzw. gelesen habe, meldete ich mich nun selber an und hoffe es kann mir jemand helfen.

Habe ein Problem mit meinen ACE i.
Es passiert in letzte Zeit, fast schon täglich, das wenn ich z.b den Musikplayer oder auch Facebook aufrufe, dann wackelt das Bild, so dass ich nichts mehr anklicken kann und wieder raus gehen muss.
Ich schalte dann das Handy immer aus und lasse das Handy runter fahren und starte es neu. Meistens funktioniert es dann wieder.
Aber leider nur für kurze Zeit.

Nun meine Frage:
Kann man den Fehler selber beheben oder muss man das Gerät einschicken?

Das Handy war erst vor kurzem bei der Reparatur, weil es im Startmodus hängen geblieben ist und sich nicht mehr von selber hochfahren lies.
Liegt es vielleicht auch daran?

Würde mich sehr freuen, wenn mir jemand darauf antworten könnte. Denn dies ist kein Dauerzustand und ich möchte es ungern nochmal (dauert zu lang) zu Samsung schicken müssen.
Vielen Dank
redstiefelchen

 

[Smartphoneguru]

Hast du die neuste Android Version ?

 

[redstiefelchen]

Habe 2,3,6 drauf

 

[Jangrie]

Führe mal einen Factory Reset durch.

 

[redstiefelchen]

Danke, für die Antwort.
Wenn ich einen factory reset durchführe, was genau wird dann alles gelöscht?
Wurde mit Sicherheit schon irgendwo aufgeführt, habe es aber bis jetzt nirgends gefunden.
lg

 

[email.filtering]

https://www.android-hilfe.de/forum/...datenpartition-werkseinstellung-en.77422.html

 

[Jangrie]

Ja, mit Sicherheit. Google bietet bestimmt mehrere 100 Millionen Treffer, wenn du das eingeben solltest

Kurz und knapp: Alles, was nicht auf der SD Karte ist!

 

[redstiefelchen]

Leider hat das "reseten" nichts gebracht.
Das Bild wackelt immer noch wenn ich eine App öffne.
Was kann man da noch machen? Hat irgendwer Ahnung?
Wäre sehr froh über jede Hilfestellung.
Danke
LG

 

[email.filtering]

Bliebe noch das Flashen einer aktuellen Version der (Gesamt)Software. Damit sind dann alle Möglichkeiten eines Users ausgeschöpft.

 

[redstiefelchen]

Hall an alle,
habe mein Handy nun nochmal ressetet (hab viell. etwas falsch gemacht?) und siehe da (bis jetzt) die Apps funktionieren ohne zu "wackeln".
Vielen Dank, für eure Hilfe und auch für die ausführlichen Beschreibungen der verschiedenen Anleitungen. Für jeden Laien sehr verständlich.
lg bis zum nächsten mal