Fotos aus Email-Anhang lassen sich nicht speichern (Verbindungsfehler)

[Nena10]

Hallo zusammen!
Habe heute einige Bilder per Email auf mein web.de-Konto zugeschickt bekommen. Wenn ich die Bilder speichern will, funktioniert dies nur bei einigen Bildern. Bei anderen drücke ich auf speichern, aber die Bestätigung für's Speichern bleibt aus und sie werden auch nicht gespeichert. Häufig steht dabei auf dem Display "Verbindungsfehler".
Könnt ihr mir helfen?

Vielen Dank

 

[SG Ace Tom]

wie rufst du e-mails ab? browser oder app? schonmal anders probiert?
Gruß

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[Frigo2010]

Verbindungsfehler bedeutet das die Verbindung zu diesen Bild via Mobileninternet oder WLAn fehlgeschlagen ist

 

[Nena10]

Ich gehe über die App in meine Mails, weil die darüber automatisch abgerufen werden, ist einfach komfortabler.
Woher kommt denn dieser Verbindungsfehler bei manchen Bildern? Die haben alle ungefähr dieselbe Größe, von daher kann ich das Problem nicht nachvollziehen...

 

[SG Ace Tom]

probiere mal ob es über deinem browser geht

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[Nena10]

Über den Browser geht's. Aber dann habe ich keine Bildvorschau und es ist schon ziemlich lästig. Wäre also super, wenn mir jemand das Problem erklären könnte

 

[SG Ace Tom]

mach mal den cache leer von der app oder installiere die app neu.
und hats geholfen?

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