Akku laden nur mit Netzteil möglich?

[Krissie]

Hallo,

mein Mann und ich besitzen beide je ein Galaxy Ace. Meines lädt quasi überall, ob im Auto an der 12V-Buchse oder am Rechner, kein Problem. Das Ace meines Mannes kann nur am Ladegerät geladen werden, nicht per USB am Rechner und auch nicht am per USB im Auto. Woran könnte das liegen? Ist das Akku- oder ein Geräteproblem? Wir haben aber auch noch nicht versucht, die Akkus zu tauschen.

Ist das ein Gewährleistungsfall? Vielen Dank für Eure Hilfe.

Liebe Grüße,
Krissie

 

[Krissie]

Kann mir niemand weiterhelfen?

Krissie

 

[Hatshipuh]

Eigentlich sollte man über beide Methoden aufladen können.
In dem Fall würde ich schon sagen, dass es unter die Gewährleistung fällt und ein Recht auf Reperatur besteht.

 

[red-orb]

Ich hatte das problem mit meinem Ace auch.
Bei mir lag es am USB-Kabel seitdem ich es vom Service getauscht bekommen habe funktioniert das laden per USB und Kfz

gesendet vom Hanns