Plötzlich Mic1 des Galaxy A8 2018 sehr leise?

[Dream-Teacher]

Liebe Experten,

ich habe das Problem, dass das Mic1 sehr leise ist. Lautsprecher (Freisprechen) und Headset funktioniert super gut.

Das Mic1 ist halt sehr leise.

Dieses Problem haben scheinbar viele Samsung Nutzer. Eine wirkliche Lösung habe ich noch nicht gefunden, daher hoffe ich auf Euch.

Habt ihr Ideen, was ich tun kann? GIbt es ggf. eine Anleitung, wie man das Mic1 tauscht?

Zurückgesetzt habe ich das Smartphone i.Ü. bereits.

Danke für Eure Hilfe

D-T