Lautstärke von Telefonat lässt sich auf A55 während Spiel nicht regeln

[CaroIine]

Lieben Gruß an die Community!

Folgendes Problem beim Handy meiner Tochter...

Sie spielt mit einer Freundin Roblox und telefoniert nebenbei über WhatsApp, entweder über Lautsprecher oder Headset. Sobald sie das Spiel öffnet geht die Lautstärke vom Telefonat hoch und lässt sich nicht mehr leiser stellen. Der Regler lässt sich zwar bedienen, auch der Balken dreht hoch unt runter, die Lautstärke bleibt hoch.

Beide Apps sind am aktuellsten Stand. Am Xiaomi Mi 11 lite war das nie ein Problem. Hat jemand einen Tipp?

Vielen Dank schon mal, LG

 

[Handyinsider]

Wenn sich der Regler verstellen lässt, Du aber de facto keine Veränderung am Lautstärkelevel wahrnehmen kannst, dürfte das am ehesten auf eine Software-Thematik hindeuten. Würde das über die Samsung Members App mal als Bug melden, ggf. wird das in einem der kommenden Updates gefixt.

 

[CaroIine]

Danke fûr den Tipp Das wäre der nächste Schritt gewesen. Hab gehofft dass jemand schon ähnliche Probleme hatte

Lg