Galaxy A55 Passwort vergessen

  • 8 Antworten
  • Letztes Antwortdatum
A

androiduser67

Neues Mitglied
3
Hallo zusammen.

Problem..neues Handy .. Samsung a55.... Passwort wurde von User vergeben und ist jetzt vergessen.
Ebenso das Google Konto Passwort bzw Gmail Adresse.
Ich habe gelesen dass ein Reset ueber rom später das Google Konto abprueft... Ist ja auch nicht mehr bekannt.
Wie bekomme ich das Handy bitte komplett resettet bzw in den Auslieferungszustand zurück?
Daten sind noch keine vorhanden da handy noch nicht richtig in Betrieb gewesen.

Danke für jede Info.
Bernd
 
androiduser67 schrieb:
Wie bekomme ich das Handy bitte komplett resettet bzw in den Auslieferungszustand zurück?
Mit Rechnung an Samsung senden zum kostenpflichtigen entsperren.
 
  • Danke
Reaktionen: Liverpool, Skyhigh und DanX
Schlicht,kurz und knapp:

Gar nicht, die einzige Möglichkeit wäre per Eigentumsnachweis kostenpflichtig via Samsung Support.

Weitere Tipps zur Umgehend eines wirksamen Diebstahlschutzes wirst du in diesem Forum wohl aus gutem Grund nicht bekommen.😉

Gruß
 
  • Danke
Reaktionen: spezii, Benni-88, Liverpool und 5 andere
Was kostet denn diese Sache beim Hersteller - Support. Es handelt sich - natürlich - um ein legal gekauftes Handy. Es gibt aber leider Situationen wo diese Dinge auf auftreten können. Diese Wünsche ich niemanden im Forum - im Gegenteil - Danke für die bisherigen Informationen und bleibt gesund.
 
  • Danke
Reaktionen: 564957
Wenn man Passwort und Google Konto nicht mehr weiß wird dir keiner mehr Helfen können.
 
  • Danke
Reaktionen: Liverpool
androiduser67 schrieb:
Was kostet denn diese Sache beim Hersteller - Support. Es handelt sich - natürlich - um ein legal gekauftes Handy.
Dies kann dir leider nur der Support belastbar beantworten.

Gruß
 
maxsid schrieb:
Wenn man Passwort und Google Konto nicht mehr weiß wird dir keiner mehr Helfen können.
Bin immer erstaund wie schludrig viele mit ihren Accdaten umgehen.

Google hat auch einmal PWs aber die hätte man sich vorher aus sein Acc. ziehen müssen.

Gibts die auch nicht, dann hat man wirklich Pech gehabt zumindest was den legalen weg angeht.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo zusammen,

Ich habe hier ein A55X das beim Booten natürlich gesperrt ist, nur das Passwort ist nicht mehr bekannt.
SIM Karte ist keine eingelegt.
Es ist auch nicht bekannt ob ein Google Account vorhanden ist bzw hinterlegt wurde.
Und - um Fragen vorzubeugen - Nein, es ist nicht geklaut sondern mit Rechnung gekauft aber aufgrund Krankheit länger herumgelegen nach Kauf.
Sprich es sind noch nichtmal Fotos etc drauf da nach Kauf nicht benutzt.

Ich habe es so verstanden dass man die Pin Sperre beim Booten zwar über das ROM löschen kann, dann aber eben das Google Account zwingend benötigt ...

Kann ich denn zuvor irgendwie testen ob es überhaupt ein Google Account für dieses Handy gibt wenn Mailadresse nicht bekannt ist?
Wenn da noch keines eingerichtet wurde bootet das A55x dann normal hoch nach Reset über ROM, kann dann einfach ein neues Passwort vergeben werden?

Muss zum Reset über ROM denn eine SIM Karte eingesetzt sein?

Kann der Samsung Support denn ein A55x entsperren auch wenn ein Google Account existiert und die Zugangs Credencials nicht bekannt sind?

Wie lautet denn die Mailadresse des Samsung Supports?

Danke für Informationen!
 

Ähnliche Themen

chrissilix
Antworten
8
Aufrufe
523
nowwy
nowwy
B
  • buscamper
2 3 4
Antworten
71
Aufrufe
4.950
buscamper
B
T
Antworten
2
Aufrufe
329
tosch350
T
Zurück
Oben Unten