A
androstiev
Ambitioniertes Mitglied
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Hallo, bei meinem Galaxy A50 ist heute das Display im Always on Display eingefroren.
Das Smartphone ist erst einen Monat alt, funktionierte bisher einwandfrei, bis zu dem Zeitpunkt als ich es heute aus meiner Tasche nahm. Der Bildschirm ist eingefroren, ich kann es auch mit langem drücken auf die Einschalttaste nicht zum runterfahren bemühen. Auch der Fingerabdruck Sensor hat keine Funktion.
Früher hätte ich den Akku entnommen, das geht ja leider heute bei vielen Smartphones nicht mehr.
Hat jemand eine Idee wie man den Fehler beheben kann, oder das Smartphone doch noch irgendwie Stromlos bekommt, ohne zu warten bis der Akku leer ist, er hatte heute Mittag noch 80%.
Danke schon mal im voraus für eure Tipps.
Das Smartphone ist erst einen Monat alt, funktionierte bisher einwandfrei, bis zu dem Zeitpunkt als ich es heute aus meiner Tasche nahm. Der Bildschirm ist eingefroren, ich kann es auch mit langem drücken auf die Einschalttaste nicht zum runterfahren bemühen. Auch der Fingerabdruck Sensor hat keine Funktion.
Früher hätte ich den Akku entnommen, das geht ja leider heute bei vielen Smartphones nicht mehr.
Hat jemand eine Idee wie man den Fehler beheben kann, oder das Smartphone doch noch irgendwie Stromlos bekommt, ohne zu warten bis der Akku leer ist, er hatte heute Mittag noch 80%.
Danke schon mal im voraus für eure Tipps.