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Udo1961
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Hallo! Ich brauche Hilfe. Meine Tochter ist das Samsung Galaxy A5 2016 ins Wasser gefallen. Sie hat es weg gebracht zu reinigen und trocknen. Alles funktioniert. Nur findet das Handy keinen Telefon Anbieter mehr. Es zeigt immer, das kein Netzanbieter gefunden werden kann. Oder nicht im Netz registriert. Es zeigt alle Balken an und nimmt auch die Simkarte. Der das Handy gereinigt hat meinte, daß ich das Betriebssystem neu aufspielen soll. Meine Frage! Wo bekomme ich sowas her und wie kann ich es aufspielen. Wie ich mit dem Handy ein Hardware reset machen kann, weiß ich. Bitte um hilfe.