Samsung Galaxy A40 Ladebuchse kaputt / Garantiefall?

[fan2764]

Hallo,
seit nun einigen Tagen ist die Ladebuchse meines Samsung Galaxy A40 defekt, d.h. ich kann es noch nutzen (--> der Akku an sich ist nicht defekt), aber es lädt halt nicht mehr auf. Ich habe schon die Ladebuchse gereinigt, das Handy neu gestartet, andere Kabel & Adapter, etc. Alles erfolglos.
Nun frage ich mich, ob eine kaputte Ladebuchse von Samsungs Garantie (2 Jahre) abgedeckt wird.

 

[Pagnol]

Da muss ja nicht unbedingt die Buchs selbst defekt sein. Könnte ja auch die Ladeelektronik sein. Das wäre dann ein Fall für die Gewährleistung/Garantie.
Falls da aber eine mechanische Beschädigung sichtbar sein oder sichtbar werden sollte - dann hast du wahrscheinlich Pech.

 

[mg13]

Das Problem hatte ich auch schon zweimal. Hab es dann über den Händler (Media Markt) einschicken lassen und repariert zurück bekommen. Beim dritten Mal wird das Handy getauscht wurde mir versprochen.

 

[fan2764]

Hat alles problemlos funktioniert. Trotz Root wurde das Gerät innerhalb von zwei Tagen kostenlos repariert.