R
r3digo
Neues Mitglied
- 0
Hallo liebe Community,
ich stehe vor einem Problem mit Google Family Link und hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. Es geht um ein altes Handy, das ich gefunden habe und meiner Tochter für ihre Schulwegsicherheit überlassen möchte. Es handelt sich um ein Samsung Galaxy A3. Allerdings habe ich das Handy vor einigen Jahren mit Google Family Link für meinen Vater eingerichtet, der nach einem Schlaganfall aus Versehen kostenpflichtige Apps und Dienste aktiviert hatte.
Nun möchte ich das Handy gerne zurücksetzen, um es meiner Tochter zu übergeben. Allerdings werde ich nach dem ursprünglichen Family Link Google Konto gefragt, was ich leider nicht mehr weiß. Ich habe bereits verschiedene Versuche unternommen, um das Problem zu lösen, werde jedoch immer wieder nach diesem Konto gefragt, ohne das Handy zurücksetzen zu können.
Ich möchte das Handy nicht einfach wegwerfen und frage mich, ob es eine Möglichkeit gibt, das Samsung Galaxy A3 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, ohne Zugriff auf das ursprüngliche Family Link Konto zu haben. Hat jemand von euch vielleicht eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann? Gibt es eventuell einen Workaround oder eine Methode, die ich übersehen habe?
Ich bin für jeden Tipp oder Ratschlag dankbar und hoffe, dass mir jemand in dieser Community weiterhelfen kann. Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kennt sich mit den Einstellungen von Family Link genauer aus.
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
Liebe Grüße,
Alex
ich stehe vor einem Problem mit Google Family Link und hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. Es geht um ein altes Handy, das ich gefunden habe und meiner Tochter für ihre Schulwegsicherheit überlassen möchte. Es handelt sich um ein Samsung Galaxy A3. Allerdings habe ich das Handy vor einigen Jahren mit Google Family Link für meinen Vater eingerichtet, der nach einem Schlaganfall aus Versehen kostenpflichtige Apps und Dienste aktiviert hatte.
Nun möchte ich das Handy gerne zurücksetzen, um es meiner Tochter zu übergeben. Allerdings werde ich nach dem ursprünglichen Family Link Google Konto gefragt, was ich leider nicht mehr weiß. Ich habe bereits verschiedene Versuche unternommen, um das Problem zu lösen, werde jedoch immer wieder nach diesem Konto gefragt, ohne das Handy zurücksetzen zu können.
Ich möchte das Handy nicht einfach wegwerfen und frage mich, ob es eine Möglichkeit gibt, das Samsung Galaxy A3 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, ohne Zugriff auf das ursprüngliche Family Link Konto zu haben. Hat jemand von euch vielleicht eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann? Gibt es eventuell einen Workaround oder eine Methode, die ich übersehen habe?
Ich bin für jeden Tipp oder Ratschlag dankbar und hoffe, dass mir jemand in dieser Community weiterhelfen kann. Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kennt sich mit den Einstellungen von Family Link genauer aus.
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
Liebe Grüße,
Alex
