Galaxy A25 Touchscreen reagiert nicht immer

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susisunny

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Frage: wenn ich das A25 benutze dann passiert es immer wieder das das Display nicht auf Berührung reagiert, manchmal reichen ein paar Versuche das doch noch erkannt wird aber meist ist dann keinerlei Eingabe mehr möglich, muss dann das Gerät neu starten damit es wieder reagiert und auch das klappt nicht immer gleich.
Ist das ein Garantiefall?
Ist gerade mal 2 Monate alt und nicht runtergefallen und auch sonst keine Beschädigungen die ich verursacht habe.
Auf Werkseinstellungen zurück gesetzt habe ich es schon. Es spinnt auch erst seit dem letzten Update so.
Kann das "repariert" werden oder wird das getauscht?
Bin ratlos....
 

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