Samsung Galaxy A20, kein Google Play am Handy

[Pippi99]

hallo
ich kriege das Google Play - die App nicht aufs Handy
dann will ich was runter laden - Vivess, die App udn dauernd steht
ja das dauert und was weiß ich und nach 5 Minuten tut sich immer nix
am anderen Handy komischerweise schon
wieso

 

[WolfgangN-63]

@Pippi99
Mit der Präzision der Beschreibung Deiner Ausgangslage ist eine Unterstützung nicht möglich.
Sortiere Dich mal und fange von vorne an.

Bitte prüfe zuerst, ob Deine Konnektivität von geeigneter Qualität ist.

 

[Pippi99]

ja Verbindung ist da
ja w lan ist auch eingeschalten
Der Vertrat hat auch Internet
bei der App dauernd es ur lange, Vivess, was auf meinem P 30 Pro geht ohne Probleme
Google Play Store kriege ich nicht rein
bei der vivess rennt dauernd ein Balken dass es noch dauert oder so
das kapier ich nicht
bei den Google Apps habe ich aber kein Playstore
auch wenn ich so suche und dann von unten rauf schieben damit ich die Apps sehe ist kein Playstore da

 

[KnudBoerge]

Der Playstore ist ab Werk im Appdrawer (hochschieben), dort im Unterordner "Google".

Wie ist denn die Vorgeschichte des Gerätes?

Zurücksetzen auf Werkszustand sollte helfen.

 

[Pippi99]

bei dem ordner wo google ist dem quadrat habe ich
chrome maps fotos schrittzähler und aktivitäten
fertig
wenn ich auf das + drücke oben rehts habe ich
kein play store von a-z in der liste

 

[juni]

Ist er unter Einstellungen -> Apps zu finden?

 

[hagex]

@Pippi99
Eine Antwort auf

Wie ist denn die Vorgeschichte des Gerätes?

gibt es nicht?

 

[Pippi99]

nein ist sie nicth ds ist es ja
aber jetzt dürfte es gehen wiel ich habe die google playstore.apk installiet über das Internet und jetzt geht es